Лучшие 15 альтернатив Создать чат-бота в 2025 году

Intercom — это платформа обслуживания клиентов с приоритетом на ИИ, разработанная для оптимизации коммуникации между бизнесом и его клиентами. Она объединяет живой чат, систему тикетов службы поддержки и интеллектуальную автоматизацию в одной единой системе.

TARS — это платформа для создания чат-ботов на базе искусственного интеллекта без необходимости программирования, которая позволяет компаниям создавать интеллектуальных разговорных агентов без каких-либо знаний в области программирования. Представьте её как умный конструктор помощников, который помогает создавать чат-ботов для вашего сайта, WhatsApp и других мессенджеров.

Tidio — это полноценная платформа для обслуживания клиентов, которая объединяет живой чат, AI-чатботов, поддержку по электронной почте и систему тикетов в одно удобное решение. Представьте её как центр коммуникаций вашего бизнеса, где все разговоры с клиентами происходят в одном месте.

Customerly — это полноценная платформа для обслуживания клиентов, которая использует ИИ для автоматизации поддержки, управления онлайн-чатом и проведения email-маркетинговых кампаний. Представьте себе умного помощника, который работает круглосуточно, помогая вашим клиентам, пока вы сосредоточены на развитии бизнеса.

Gaspar AI — это платформа службы поддержки сотрудников на базе генеративного ИИ, созданная для мгновенной автоматизированной поддержки внутренних запросов компании. Представьте себе умного виртуального помощника, который выполняет задачи IT и HR без участия человека. Она использует большие языковые модели и интегрируется с вашими существующими рабочими инструментами, что позволяет решать проблемы сотрудников на основе знаний и систем вашей компании.

WotNot — это платформа чат-ботов на базе искусственного интеллекта, предназначенная для бизнеса, который хочет автоматизировать взаимодействие с клиентами без необходимости писать код. Представьте её как конструктор виртуальных помощников, работающий на сайтах, WhatsApp, Facebook Messenger и Instagram.

Wati — это платформа WhatsApp Business API на базе искусственного интеллекта, созданная для помощи бизнесу в масштабном общении с клиентами через самое популярное в мире приложение для обмена сообщениями. Можно считать её полноценным центром бизнес-коммуникаций, разработанным специально для WhatsApp.

Stonly — это интерактивная платформа управления знаниями, которая меняет подход компаний к поддержке клиентов и внутреннему обучению. В отличие от традиционных баз знаний, наполненных статичными статьями, Stonly создает динамические пошаговые руководства, адаптирующиеся под конкретные потребности и контекст каждого пользователя.

Moveo.AI — это платформа разговорного искусственного интеллекта, которая помогает компаниям создавать интеллектуальных чат-ботов и виртуальных агентов без программирования. Платформа выделяется тем, что использует собственные приватные языковые модели, а не полагается на внешние AI-сервисы, такие как ChatGPT или Claude.

Lumro — это платформа для AI-агентов, которая создает интеллектуальных виртуальных помощников для бизнеса. Эти агенты понимают ваши продукты, услуги и корпоративные политики, обучаясь на содержимом вашего сайта, документах, часто задаваемых вопросах и прошлых разговорах с клиентами.