Tettra

Tettra, ekiplerin önemli şirket bilgilerini verimli bir şekilde derlemesine, organize etmesine ve paylaşmasına yardımcı olmak için tasarlanmış yapay zeka destekli bir bilgi yönetim sistemidir. 2015 yılında Andy Cook ve Nelson Joyce tarafından kurulan Tettra, çok karmaşık olan, hızla güncelliğini yitiren veya günlük iş akışlarına entegre olmayan geleneksel bilgi yönetim araçlarındaki yaygın sorunları çözmek amacıyla oluşturulmuştur.

Platform, şirket bilgileri için merkezi bir bilgi tabanı oluşturma, Slack ve Microsoft Teams'de yapay zeka kullanarak anında soruları yanıtlamayı ve içerikleri otomasyon araçlarıyla güncel tutmayı temel alan üç ana işlev etrafında şekillenmiştir. Tettra'nın yapay zeka asistanı Kai, dokümantasyonunuzda arama yapabilir ve ekip sorularına anında yanıtlar sunabilir. Kai bir cevap bulamazsa, soru soranları doğru konu uzmanlarıyla bağlantı kurmaya yardımcı olur. Bu yaklaşım zaman kazandırır, tekrarlayan soruları azaltır ve ekip üyeleri ayrıldığında önemli bilgilerin kaybolmamasını sağlar.

Tettra ile başlaması basit ve kullanıcı dostudur. Öncelikle, kredi kartı gerektirmeden web sitelerinde ücretsiz 30 günlük deneme için kaydolun. Hesabınız kurulduktan sonra, Tettra'nın basit editörünü kullanarak veya mevcut içeriği Google Docs, Notion ya da yerel dosyalardan içe aktararak bilgi tabanınızı oluşturmaya başlayabilirsiniz.

Tettra’dan en iyi şekilde yararlanmanın yolları şunlardır:

• Slack veya Microsoft Teams ile entegrasyonlar kurun ve kesintisiz erişim sağlayın

• İçeriğinizi departman, proje veya konuya göre düzenlemek için kategoriler oluşturun

• Ekibinizin anlayacağı basit dil kullanarak net ve aranabilir içerikler yazın

• Bilgi tabanınızdan otomatik olarak soruları yanıtlamak için Kai, yapay zeka asistanını kullanın

• İçeriğinizin doğru ve güncel kalması için doğrulama iş akışları kurun

• Farklı bölümleri kimlerin görüntüleyip düzenleyebileceğini kontrol etmek için kullanıcı rolleri ve izinleri atayın

Platform, ekip üyelerinin sorulara yanıtlar ekleyebileceği ve güncelleme önerilerinde bulunabileceği işbirlikçi bilgi paylaşımını teşvik eder. Bu, önemli bilgilerin belgelenmesi alışkanlığını oluşturur ve cevaplar için önce Tettra’ya bakmayı sağlar, böylece kesintileri azaltır ve verimliliği artırır.

• Kai asistanıyla yapay zeka destekli soru yanıtlama

• Slack ve Microsoft Teams entegrasyonu

• Basit içerik oluşturma ve düzenleme araçları

• Anlamsal yeteneklere sahip gelişmiş arama

• Bilgi otomasyonu ve doğrulama iş akışları

• Kullanıcı rolleri ve izin yönetimi

• Analitik ve kullanım takibi

• API erişimi ve özel entegrasyonlar

• Sürüm kontrolü ve içerik geçmişi

• Dışa yayınlama ve paylaşım seçenekleri