Docsie vs Document360: Özellikler, Fiyatlar ve Kullanıcı Yorumları 2026

Docsie

Yapay Zeka Dokümantasyon ve Bilgi Tabanı Platformu

Yardım Merkezi Yazılımı Teknik Dokümantasyon Platformları

Daha fazla oku

Document360

Takımlar için Yapay Zeka Destekli Bilgi Bankası

Bilgi Yönetimi API Dokümantasyonu+1 daha fazla

Daha fazla oku

Docsie

Yapay Zeka Dokümantasyon ve Bilgi Tabanı Platformu

Yardım Merkezi Yazılımı Teknik Dokümantasyon Platformları

Daha fazla oku

Document360

Takımlar için Yapay Zeka Destekli Bilgi Bankası

Bilgi Yönetimi API Dokümantasyonu+1 daha fazla

Daha fazla oku

Docsie ve Document360 nedir?

Docsie

Docsie, ürünleriniz, hizmetleriniz veya dahili süreçleriniz için dokümantasyon oluşturmanıza ve düzenlemenize yardımcı olan bir araçtır. Rehberler, kılavuzlar ve yardım makalelerini tek bir yerde yazabilir, ardından bunları ekibinizin veya müşterilerinizin cevapları bulabileceği bir web sitesinde yayınlayabilirsiniz.

Geleneksel doküman araçlarının aksine, Docsie içerik yazımında yapay zeka kullanır, metni otomatik olarak farklı dillere çevirir ve dokümantasyonunuza dayalı soruları yanıtlayan sohbet botları oluşturur. Ayrıca, kimin neyi okuduğunu takip eder, böylece içeriğinizi gerçek kullanım verilerine göre geliştirebilirsiniz.

Platform, basit bir editör, değişiklikleri takip etmek için sürüm kontrolü, ekip işbirliği özellikleri ve dokümantasyonu doğrudan web sitenize veya uygulamanıza gömme yolları içerir. Farklı ihtiyaçlara uygun ücretsiz ve ücretli planlar mevcuttur.

Document360

Document360, kuruluşların bilgi tabanları oluşturmasına ve sürdürmesine yardımcı olan bir yazılım aracıdır. Bilgi tabanı, insanların ürünler veya hizmetler hakkında cevaplar, rehberler ve talimatlar bulabileceği merkezi bir yerdir. Hem müşteriler için genel bilgi tabanları hem de çalışanlar için özel bilgi tabanları oluşturabilirsiniz.

Platform, bir kelime işlemci gibi çalışan güçlü düzenleme araçları içerir ve makaleleri yazmayı ve biçimlendirmeyi kolaylaştırır. Yazma, arama ve içerik çevirisi konusunda yardımcı olan yapay zeka özellikleri sunar. Document360 ayrıca hangi makalelerin en çok görüntülendiğini ve insanların ne aradığını görmek için ayrıntılı takip sağlar.

Şirketler, görünümü markalarına uyacak şekilde özelleştirebilir ve Document360'ı destek sistemleri ve iletişim platformları gibi zaten kullandıkları diğer araçlarla entegre edebilirler.

Docsie ve Document360 özellikleri

Docsie

Yapay zeka destekli içerik yazımı ve video-dökümantasyon dönüşümü
40+ dile otomatik çeviri
Akıllı sohbet botu 7/24 soruları yanıtlar
Sürüm kontrolü ve değişiklik takibi
Görev yönetimi ile ekip iş birliği
Özel marka ve alan adı barındırma
Analitik ve kullanıcı geri bildirimi toplama
Web siteleri için yardım widget’ı
Yeniden kullanılabilir içerik blokları
API ve webhook entegrasyonları

Document360

Yapay zeka destekli yazma ve arama yardımı
Medya destekli görsel ve markdown editörleri
50'den fazla dile otomatik çeviri
Sürüm kontrolü ve geri alma seçenekleri
Özel iş akışları ve onay süreçleri
Detaylı analiz ve raporlama
SEO optimizasyon araçları
API dokümantasyon desteği
Takım iş birliği özellikleri
30'dan fazla üçüncü taraf entegrasyonu
Özel marka ve tasarım
Mobil uyumlu bilgi tabanı

Docsie ve Document360 kullanım senaryoları

Docsie

Dokümantasyon İçerik Yönetimi Teknik Dokümantasyon Üretimi Dokümantasyon Sürümleme Bilgi Tabanı Yönetimi

Document360

Dokümantasyon İçerik Yönetimi Bilgi Tabanı Yönetimi Yardım Merkezi Oluşturma API Dokümantasyonu Oluşturma Dokümantasyon Arama Dokümantasyon Kullanım Analizi

Docsie ve Document360 fiyatlandırması

Docsie

Docsie, farklı ekip büyüklükleri ve ihtiyaçları için tasarlanmış üç fiyatlandırma seviyesi sunar. Her plan AI özellikleri ve sınırsız temel arama içerir.

Standart plan aylık 45$ tutarındadır ve 5 ekip üyesi, 2 dokümantasyon sitesi, AI yazma araçları, 40'tan fazla dile çeviri ve e-posta desteği içerir. Bu, yeni başlayan startup'lar ve küçük ekipler için uygundur.

Premium plan aylık 199$ olup en popüler seçenektir. 15 ekip üyesi, yeniden kullanılabilir içerik blokları, yazarken otomatik çeviri, yardım widget'ı, görev takibi, AI sohbet botu, müşteri yardım masası, 50 GB depolama ve öncelikli destek ekler. Çoğu ekip 30 gün içinde bu plana yükseltir.

Kurumsal plan özel fiyatlandırma sunar ve gelişmiş analizler, detaylı izinler, SSO entegrasyonu, özel başarı yöneticisi, API erişimi, %99,9 çalışma süresi garantisi, sınırsız depolama ve yeni özellikler üzerinde öncelikli etki sağlar.

Document360

Document360, ihtiyaçlarınıza göre özel fiyatlandırma ile üç ana fiyatlandırma katmanı sunar. Tüm planlar, tam Kurumsal özelliklerle 14 günlük ücretsiz deneme süresi içerir.

Profesyonel Plan, büyüyen ekipler için tasarlanmıştır ve dahili ve harici bilgi tabanları, özel alan adları, 50'den fazla dile otomatik çeviri, SEO özelleştirmesi, API dokümantasyonu ve yapay zeka yazma araçlarını içerir. Ayrıca 24/5 destek ve rehberli kurulum sunar.

İş Planı, orta ölçekli ekipler için gelişmiş özellikler ekler; özel iş akışı oluşturucular, gömülü yardım merkezleri, destek talebi yönlendirme, gelişmiş analizler, 30'dan fazla araçla entegrasyon, API desteği ve özel hesap yöneticisi içerir. Bu plan yapay zeka destekli arama ve yanıt yeteneklerini içerir.

Kurumsal Plan, İş Planı'ndaki her şeyi sunar ve çoklu oturum açma seçenekleri, etkileşimli karar ağaçları, test ortamları, güvenlik denetim izleri, özel tasarım uzmanları ve 24/5 öncelikli destek ekler. Kurumsal müşteriler yapay zeka ile otomatik oluşturulan sözlüklerden faydalanır.

Fiyatlandırma bölgeye ve kullanıma göre değişir. Kuruluşunuza özel fiyatlandırma detayları için Document360 ile iletişime geçin.