Heap

Heap — це інструмент аналітики продукту, який автоматично відстежує та аналізує поведінку користувачів на вебсайтах і мобільних додатках. На відміну від традиційних аналітичних платформ, які вимагають ручного налаштування для кожної події, яку ви хочете відстежувати, Heap захоплює все автоматично з моменту встановлення його коду.

Платформа надає такі функції, як аналіз воронки, відтворення сесій, картування користувацьких шляхів і відстеження конверсій. Ви можете точно бачити, як користувачі переміщуються вашим продуктом, де вони стикаються з труднощами та що призводить до успішних конверсій. Heap також пропонує ретроспективний аналіз, що означає, що ви можете аналізувати історичні дані для подій, які спочатку не планували відстежувати.

Це робить його особливо цінним для менеджерів продукту, маркетологів і UX-дизайнерів, яким потрібні всебічні інсайти про поведінку користувачів для оптимізації цифрових продуктів.

• Автоматичний збір поведінки користувачів на веб-сайтах та мобільних пристроях

• Відтворення сесій та візуалізація користувацьких шляхів

• Аналіз воронки та відстеження конверсій

• Аналітика в реальному часі та живі потоки даних

• Можливості ретроспективного аналізу даних

• Теплові карти та відстеження залученості

• Аналіз когорт та утримання користувачів

• Розширена сегментація користувачів

• Інтеграції через API та експорт даних

• Визначення та маркування подій без коду