Heap vs Narrative BI: Функції, Ціни та Відгуки Користувачів 2026
Порівняйте функції, ціноутворення, огляди та багато іншого, щоб прийняти обґрунтоване рішення

Heap
Heap — це платформа цифрової аналітики, яка автоматично фіксує поведінку користувачів, щоб допомогти бізнесам покращити конверсію та досвід клієнтів.

Narrative BI
Narrative BI — це аналітична платформа на базі штучного інтелекту, яка автоматично перетворює необроблені дані на чіткі, практичні інсайти для команд з розвитку.

Heap
Heap — це платформа цифрової аналітики, яка автоматично фіксує поведінку користувачів, щоб допомогти бізнесам покращити конверсію та досвід клієнтів.

Narrative BI
Narrative BI — це аналітична платформа на базі штучного інтелекту, яка автоматично перетворює необроблені дані на чіткі, практичні інсайти для команд з розвитку.
Heap
Автоматичний збір поведінки користувачів на веб-сайтах та мобільних пристроях
Відтворення сесій та візуалізація користувацьких шляхів
Аналіз воронки та відстеження конверсій
Аналітика в реальному часі та живі потоки даних
Можливості ретроспективного аналізу даних
Теплові карти та відстеження залученості
Аналіз когорт та утримання користувачів
Розширена сегментація користувачів
Інтеграції через API та експорт даних
Визначення та маркування подій без коду
Narrative BI
Аналітика даних на основі ШІ простою мовою
Автоматичне виявлення аномалій та сповіщення
Підключення Google Analytics, Facebook Ads, HubSpot
Запити до даних природною мовою
Автоматичне створення та надсилання звітів
Управління робочим простором для кількох клієнтів
Цілодобовий моніторинг даних та сповіщення
Інтеграції з Email та Slack
Налаштування та конфігурація без коду
Рекомендації та пояснення на основі GPT
Heap
Heap пропонує гнучкі тарифні плани, що відповідають різним розмірам бізнесу та потребам:
Безкоштовний план: Ідеально підходить для стартапів та невеликих команд, включає до 10 000 сесій на місяць, основні аналітичні діаграми, історію даних за 6 місяців та базові інтеграції.
План зростання: Розроблений для масштабування стартапів, додає чат аналітика на базі ШІ, необмежену кількість користувачів та звітів, експорт у CSV, історію даних за 12 місяців та підтримку електронною поштою. Ціноутворення індивідуальне, залежно від обсягу сесій.
Професійний план: Створений для усталених бізнесів, включає все з плану зростання, а також аналітику акаунтів, матрицю залучення, сповіщення про звіти, додаток для відтворення сесій та стандартну підтримку з виділеним менеджером з успіху клієнтів.
Преміум план: Рішення корпоративного рівня з необмеженою кількістю проєктів, інтеграцією сховища даних, поведінковим таргетингом, розширеними правами користувачів, регіональним зберіганням та преміальною підтримкою.
Усі платні плани включають індивідуальне ціноутворення залежно від щомісячного обсягу сесій, з можливістю додаткових опцій для розширеної історії даних, додаткових інтеграцій та професійних послуг.
Narrative BI
Narrative BI використовує модель ціноутворення на основі використання, яка стягує плату залежно від кількості підключених джерел даних. Джерело даних — це будь-який зовнішній акаунт або платформа, як-от Google Analytics, Facebook Ads або HubSpot.
Pro План (30 доларів за джерело даних): Включає необмежену кількість користувачів, аналітику на основі штучного інтелекту, автоматизовані звіти, запити природною мовою та доступ до всіх стандартних інтеграцій.
Growth План (від 40 доларів): Розроблений для агенцій та більших команд, включає до 50 робочих просторів з необмеженою кількістю джерел даних, розширені функції та пріоритетну підтримку.
Enterprise План (Індивідуальне ціноутворення): Створений для великих організацій з індивідуальними інтеграціями, виділеною підтримкою, покращеними функціями безпеки та знижками за обсягом.
Усі плани включають необмежену кількість учасників команди, автоматизовані сповіщення та цілодобовий моніторинг даних. Платформа пропонує 7-денний безкоштовний пробний період для всіх планів. Існуючі користувачі безкоштовного плану можуть продовжувати користуватися базовими функціями, але нові реєстрації починаються з платних планів.





