ToolQuestor Logo

PagerDuty vs Rootly: Функції, Ціни та Відгуки Користувачів 2026

PagerDuty logo

PagerDuty

Управління інцидентами в режимі реального часу для команд DevOps та ІТ

PagerDuty screenshot
ПРОТИ
Rootly logo

Rootly

Платформа управління інцидентами на базі штучного інтелекту

Rootly screenshot

Що таке PagerDuty і Rootly?

PagerDuty logo
PagerDuty

PagerDuty — це хмарна платформа, створена для допомоги командам у керуванні та реагуванні на інциденти в режимі реального часу. Коли щось іде не так із вашими системами або сервісами, PagerDuty виявляє проблему і негайно повідомляє відповідну особу або команду для її усунення.

Платформа працює, підключаючись до ваших існуючих інструментів моніторингу та додатків. Коли ці інструменти виявляють проблему, PagerDuty отримує сповіщення і визначає, кого слід повідомити на основі розкладів, які ви створюєте. Вона може надсилати сповіщення через кілька каналів, щоб забезпечити швидку реакцію.

Окрім базового оповіщення, PagerDuty пропонує автоматизацію робочих процесів, функції командної співпраці через чат-інструменти та детальні звіти, які допомагають вчитися на минулих інцидентах. Платформа підтримує організації будь-якого розміру — від малих стартапів до великих підприємств, що керують складними системами.

Rootly logo
Rootly

Rootly — це інструмент, який допомагає командам керувати інцидентами від початку до кінця. Коли в вашій системі щось ламається, Rootly миттєво вступає в дію. Він створює спеціалізовані канали, залучає потрібних людей і організовує всю необхідну інформацію в одному місці.

Що відрізняє Rootly, так це вбудовані функції штучного інтелекту. ШІ може запропонувати, що могло піти не так, написати резюме та навіть рекомендувати виправлення на основі минулих інцидентів. Він навчається на кожній проблемі, яку ваша команда вирішує, стаючи розумнішим з часом.

Платформа інтегрується з інструментами, які ви вже використовуєте, такими як Jira, PagerDuty, Datadog і Zoom. Все відбувається там, де ваша команда вже працює, тож ви витрачаєте менше часу на пошук інформації і більше — на вирішення проблем.

Функції PagerDuty і Rootly

PagerDuty logo
PagerDuty
  • Оповіщення в режимі реального часу через телефон, SMS, електронну пошту та мобільні push-повідомлення

  • Автоматизоване планування чергувань з управлінням ротацією

  • Політики ескалації для резервного покриття

  • Інтеграція з понад 700 інструментами моніторингу та співпраці

  • Робочі процеси інцидентів з автоматизацією та підтримкою штучного інтелекту

  • Інтеграція чату Slack та Microsoft Teams

  • Сторінки статусу для комунікації зі стейкхолдерами

  • Інструменти для аналізу та навчання після інцидентів

  • Мобільні додатки для управління інцидентами на ходу

  • Розширена аналітика та звітність

Rootly logo
Rootly
  • AI-оптимізований аналіз першопричин та пропозиції

  • Рідна інтеграція зі Slack та Microsoft Teams

  • Автоматичне створення каналів для інцидентів

  • Вбудоване планування чергувань та оповіщення

  • Надійність у мультихмарному середовищі з резервуванням

  • Транскрипція та стенографування зустрічей у реальному часі

  • Налаштовувані робочі процеси та плейбуки

  • Автоматизовані сторінки статусу

  • Післяінцидентні ретроспективи з AI

  • Мобільні додатки для iOS та Android

Випадки використання PagerDuty і Rootly

Ціни PagerDuty і Rootly

PagerDuty logo
PagerDuty

PagerDuty пропонує гнучке ціноутворення, щоб задовольнити потреби команд різного розміру та вимог.

Безкоштовний план підтримує до 5 користувачів з базовим розкладом чергувань, 100 міжнародними сповіщеннями на місяць та доступом до понад 700 інтеграцій. Ідеально підходить для невеликих команд, які починають працювати з управлінням інцидентами.

Професійний план коштує $25 за користувача на місяць і додає покращену інтеграцію з чатами, більше сповіщень, робочі процеси для великих інцидентів, зовнішні сторінки стану та підтримку електронною поштою.

Бізнес-план за $49 за користувача на місяць є найпопулярнішим варіантом. Включає користувацькі поля, розширені інтеграції з ITSM-інструментами, доступ до даних за кілька років, внутрішні сторінки стану та 5 000 кредитів для PagerDuty Advance.

План Enterprise вимагає індивідуального ціноутворення і забезпечує комплексне управління інцидентами з преміальними діями в Slack, до 100 користувацьких типів інцидентів, огляди після інцидентів, двонаправлену синхронізацію з ServiceNow, а також включає преміальні сторінки стану та маршрутизацію живих дзвінків.

Rootly logo
Rootly

Rootly пропонує два основні рівні цін, розроблені для різних розмірів команд і потреб.

  • Essentials (20 доларів США/користувач/місяць): Ідеально підходить для стартапів і компаній, що розвиваються. Цей план включає нативну інтеграцію з Slack для реагування на інциденти, функції штучного інтелекту, такі як чат-асистент і резюме, автоматизовані робочі процеси, плейбуки, одну зовнішню та одну внутрішню сторінку статусу, мобільні додатки, базові інтеграції з інструментами, такими як Jira і Datadog, а також автентифікацію SSO. Ви отримуєте 14 днів безкоштовного тестування всіх функцій.

  • Enterprise (Індивідуальне ціноутворення): Розроблений для великих організацій зі складними потребами. Включає все з Essentials, а також підтримку Microsoft Teams, необмежену кількість сторінок статусу, розширені робочі процеси та користувацькі форми, приватні інциденти, користувацькі панелі приладів, розширені функції безпеки, такі як журнали аудиту та індивідуальне збереження даних, підтримку необмеженої кількості організацій і цілодобову пріоритетну підтримку.

Обидва плани включають основні можливості штучного інтелекту та провайдера Terraform. Звертайтеся до їхньої команди продажів для отримання деталей щодо цін Enterprise.

Часті запитання: PagerDuty vs Rootly

PagerDuty logo
PagerDuty
Rootly logo
Rootly

Відгуки: PagerDuty vs Rootly

PagerDuty logo
PagerDuty
0.0

На основі 0 оглядів

5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
Rootly logo
Rootly
0.0

На основі 0 оглядів

5
0
4
0
3
0
2
0
1
0

Порівняйте PagerDuty з іншими інструментами

Порівняйте Rootly з іншими інструментами