Top 2 công cụ Nền tảng Tiếp thị Đa kênh tốt nhất năm 2026
Cập nhật lần cuối: 1 tháng 12, 2025
Tiếp cận khách hàng hiệu quả thường đòi hỏi phối hợp thông điệp qua email, SMS, mạng xã hội và nhiều hơn nữa. Nền tảng Tiếp thị Đa kênh cho phép các nhóm lập kế hoạch và thực hiện chiến dịch trên nhiều kênh từ một hệ thống kết nối duy nhất.
Các nền tảng này có giá trị cho các nhóm tiếp thị và doanh nghiệp đang phát triển quản lý sự hiện diện phối hợp trên nhiều kênh. Một cái nhìn thống nhất trên các kênh giúp dễ dàng thấy bức tranh toàn cảnh về cách một chiến dịch đang hoạt động.
Brevo
BrevoNền tảng Tiếp thị Email, SMS & CRM Tất cả trong Một và
SendPulse
SendPulseTự động hóa tiếp thị đa kênh là những công cụ tốt nhất cho Nền tảng Tiếp thị Đa kênh. Vì vậy, hãy cùng xem xét kỹ hơn cả hai công cụ.
Brevo là một nền tảng tiếp thị tích hợp email, SMS, WhatsApp và công cụ chat trong cùng một hệ thống. Bạn có thể gửi chiến dịch, tự động hóa tin nhắn dựa trên hành động của khách hàng và quản lý danh bạ tất cả từ một bảng điều khiển duy nhất.

Nền tảng bao gồm CRM tích hợp để theo dõi khách hàng tiềm năng và doanh số, công cụ tạo trang đích giúp phát triển danh sách email của bạn, cùng các tính năng AI hỗ trợ viết nội dung tốt hơn và chọn thời gian gửi tối ưu. Khác với nhiều công cụ tính phí dựa trên số lượng liên hệ, Brevo tính phí dựa trên số lượng email bạn gửi mỗi tháng.
Nó cung cấp gói miễn phí với 300 email mỗi ngày, giúp người mới bắt đầu dễ dàng tiếp cận. Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, bạn có thể nâng cấp để truy cập thêm các tính năng như tự động hóa nâng cao, kiểm tra A/B và truy cập đa người dùng.
SendPulse là một công cụ tự động hóa tiếp thị giúp bạn tiếp cận khách hàng thông qua các kênh giao tiếp mà họ ưa thích. Bạn có thể gửi email hàng loạt, tạo chiến dịch SMS, xây dựng chatbot cho Facebook, Instagram, WhatsApp và Telegram, gửi thông báo đẩy trên web, và quản lý mối quan hệ với khách hàng.

Nền tảng bao gồm trình tạo email kéo-thả, các mẫu có sẵn và các tính năng tự động hóa cho phép bạn gửi tin nhắn dựa trên hành động của khách hàng. Nó cũng có hệ thống CRM tích hợp để theo dõi các giao dịch và thông tin khách hàng. Dịch vụ còn bao gồm công cụ tạo website và trang đích, công cụ tạo khóa học, cùng các báo cáo chi tiết để đo lường thành công của bạn.
Mọi thứ hoạt động đồng bộ trên một nền tảng, vì vậy dữ liệu tự động luân chuyển giữa các công cụ. Điều này giúp giảm công việc thủ công và cải thiện sự phối hợp trên tất cả các kênh tiếp thị của bạn.
Liên quan đến
Nền tảng Tiếp thị Đa kênh

