Top 20+ Công cụ tốt nhất cho Quản lý bán hàng năm 2025

Brevo là một nền tảng tiếp thị tích hợp email, SMS, WhatsApp và công cụ chat trong cùng một hệ thống. Bạn có thể gửi chiến dịch, tự động hóa tin nhắn dựa trên hành động của khách hàng và quản lý danh bạ tất cả từ một bảng điều khiển duy nhất.

Amazon SES là một dịch vụ gửi và nhận email cho doanh nghiệp của bạn qua internet. Thay vì tự vận hành máy chủ email riêng, bạn sử dụng hệ thống của Amazon để xử lý mọi thứ. Bạn có thể gửi các chiến dịch tiếp thị, cập nhật đơn hàng, đặt lại mật khẩu hoặc bất kỳ email nào khác mà ứng dụng của bạn cần.

Elastic Email là dịch vụ email đa năng xử lý cả chiến dịch marketing và tin nhắn giao dịch. Bạn có thể sử dụng nó để tạo bản tin đẹp mắt, tự động hóa chuỗi email và gửi các tin nhắn quan trọng như xác nhận đơn hàng hoặc đặt lại mật khẩu. Nền tảng bao gồm một số thành phần chính.

SendGrid là một hệ thống gửi email hoàn chỉnh hoạt động trên nền tảng đám mây. Bạn có thể sử dụng nó theo hai cách: thông qua API để gửi email tự động từ trang web hoặc ứng dụng của bạn, hoặc thông qua giao diện người dùng để tạo các chiến dịch tiếp thị.

Moosend là công cụ tiếp thị email dựa trên đám mây cho phép bạn thiết kế và gửi các chiến dịch email đến khách hàng của mình. Bạn có thể tạo bản tin, email khuyến mãi và tin nhắn tự động bằng trình chỉnh sửa kéo và thả mà không cần kỹ năng lập trình.

Kommodo là một nền tảng ghi hình cho phép bạn ghi lại màn hình, giọng nói và webcam, sau đó chuyển đổi các bản ghi thành tài liệu có thể tìm kiếm được. Khác với các công cụ ghi hình cơ bản, nó bao gồm các tính năng AI hoạt động ngầm để tổ chức và phân tích nội dung của bạn.

Sendspark là một nền tảng giao tiếp video kết hợp ghi màn hình với trí tuệ nhân tạo giúp doanh nghiệp gửi các tin nhắn video cá nhân hóa với quy mô lớn. Bạn có thể ghi hình bản thân, màn hình hoặc cả hai cùng lúc, sau đó sử dụng AI để tự động thêm các chi tiết cá nhân như tên người xem được phát âm tự nhiên bằng giọng nói của bạn.

Loom là một công cụ cho phép bạn tạo tin nhắn video bằng cách ghi lại những gì hiển thị trên màn hình cùng với giọng nói và khuôn mặt của bạn. Nó khác với cuộc gọi video vì người xem có thể xem tin nhắn của bạn bất cứ khi nào thuận tiện, mà không cần phải lên lịch họp.

Arcade là một công cụ biến các bản ghi màn hình thành các bản demo sản phẩm tương tác. Bạn có thể ghi lại màn hình bằng tiện ích mở rộng trình duyệt hoặc ứng dụng trên máy tính để bàn, và Arcade sẽ tự động ghi lại từng bước. Sau đó, bạn có thể thêm lồng tiếng, chú giải công cụ và các điểm nhấp có thể tương tác để hướng dẫn người xem qua sản phẩm của bạn.

Confluence là một không gian làm việc trực tuyến nơi các nhóm tạo và chia sẻ tài liệu, kế hoạch dự án và kiến thức công ty. Bạn có thể coi nó như một cuốn sổ tay chung mà toàn bộ tổ chức của bạn có thể truy cập và cập nhật cùng nhau.