Paragon

Xây dựng tích hợp với các ứng dụng bên thứ ba là một trong những thách thức lớn nhất đối với các công ty SaaS hiện nay. Paragon thay đổi điều này bằng cách cung cấp một nền tảng tích hợp nhúng giúp kết nối với bất kỳ ứng dụng nào trở nên đơn giản và nhanh chóng. Thay vì mất hàng tháng để xây dựng các tích hợp tùy chỉnh từ đầu, các nhóm phát triển có thể sử dụng các giải pháp có sẵn của Paragon để triển khai tích hợp trong vài phút, không phải vài tháng.

Nền tảng xử lý tất cả các phần phức tạp như xác thực người dùng, xử lý lỗi và bảo trì liên tục, giúp đội ngũ kỹ sư của bạn tập trung vào việc xây dựng sản phẩm cốt lõi. Dù bạn cần kết nối với các ứng dụng phổ biến như Salesforce, HubSpot hay Slack, hay xây dựng tích hợp tùy chỉnh với bất kỳ API nào, Paragon cung cấp các công cụ và hạ tầng để thực hiện một cách liền mạch.

Paragon là một nền tảng hạ tầng tích hợp nhúng được thiết kế đặc biệt cho các công ty SaaS B2B cần cung cấp các tích hợp gốc cho khách hàng của họ. Hãy coi nó như là xương sống hỗ trợ tất cả các kết nối của ứng dụng của bạn với các công cụ phần mềm khác mà khách hàng của bạn sử dụng hàng ngày.

Nền tảng cung cấp hơn 130 bộ kết nối được xây dựng sẵn cho các ứng dụng kinh doanh phổ biến, cùng với khả năng tạo các tích hợp tùy chỉnh cho bất kỳ API bên thứ ba nào. Điều làm cho Paragon trở nên đặc biệt là nó xử lý tất cả các phức tạp kỹ thuật phía sau các tích hợp - xác thực người dùng, đồng bộ dữ liệu, giám sát lỗi và bảo trì - đồng thời cung cấp cho khách hàng của bạn trải nghiệm gốc với thương hiệu trắng, trông và cảm nhận như một phần của sản phẩm của bạn.

Được thành lập vào năm 2019 và được hỗ trợ bởi Y Combinator, Paragon xử lý hơn 100 triệu yêu cầu hàng tháng cho các công ty từ khởi nghiệp đến các tổ chức doanh nghiệp, làm cho nó trở thành một giải pháp đáng tin cậy cho nhu cầu mở rộng tích hợp.

Bắt đầu với Paragon rất đơn giản và thân thiện với nhà phát triển. Đầu tiên, đăng ký một tài khoản và truy cập vào bảng điều khiển Paragon, nơi bạn có thể duyệt danh mục hơn 130 tích hợp có sẵn. Chọn các ứng dụng bạn muốn tích hợp, chẳng hạn như hệ thống CRM, công cụ tiếp thị hoặc ứng dụng năng suất.

Quy trình thiết lập điển hình như sau:

• Cài đặt SDK Paragon chỉ với vài dòng mã trong ứng dụng của bạn

• Cấu hình các tích hợp bạn cần bằng trình chỉnh sửa luồng công việc trực quan của họ

• Tùy chỉnh luồng xác thực và giao diện người dùng để phù hợp với thương hiệu của bạn

• Thiết lập các quy tắc đồng bộ dữ liệu và ánh xạ giữa các hệ thống

• Kiểm tra các tích hợp trong môi trường sandbox của họ

• Triển khai lên môi trường sản xuất với giám sát đầy đủ và xử lý lỗi

Paragon cung cấp một Cổng Kết Nối có thể nhúng mà khách hàng của bạn sử dụng để xác thực và quản lý các tích hợp của họ. Điều này có nghĩa là người dùng của bạn sẽ có trải nghiệm liền mạch mà không phải rời khỏi ứng dụng của bạn. Đối với các nhu cầu phức tạp, bạn có thể sử dụng triển khai headless của họ hoặc xây dựng các kết nối tùy chỉnh bằng khung API linh hoạt của họ. Nền tảng tự động xử lý làm mới token, giới hạn tần suất và thay đổi API, giúp các tích hợp của bạn luôn đáng tin cậy.

Paragon cung cấp một bộ tính năng toàn diện được thiết kế để xử lý mọi khía cạnh của việc xây dựng và duy trì các tích hợp. Nền tảng bao gồm hơn 130 kết nối được xây dựng sẵn, bao phủ các ứng dụng kinh doanh phổ biến trong các danh mục như CRM, tự động hóa tiếp thị, công cụ năng suất và nền tảng giao tiếp.

Các tính năng kỹ thuật chính bao gồm:

• Quản lý Xác thực: Quản lý hoàn toàn các luồng OAuth với làm mới token tự động

• Trình chỉnh sửa Quy trình làm việc trực quan: Xây dựng logic tích hợp phức tạp mà không cần lập trình

• Đường ống Đồng bộ hóa Thời gian thực: Đồng bộ dữ liệu hai chiều với hỗ trợ webhook

• Trình tạo Kết nối Tùy chỉnh: Tạo tích hợp với bất kỳ API bên thứ ba nào

• Cổng Kết nối Nhúng: Giao diện người dùng nhãn trắng dành cho khách hàng của bạn

• Bảo mật Doanh nghiệp: Tuân thủ SOC 2 Loại II với các tùy chọn triển khai tại chỗ

• Giám sát và Gỡ lỗi: Nhật ký thời gian thực, xử lý lỗi và phân tích hiệu suất

• Cơ sở hạ tầng Có thể mở rộng: Xử lý hàng triệu yêu cầu với độ tin cậy cấp doanh nghiệp

Nền tảng cũng hỗ trợ các trường hợp sử dụng nâng cao như gọi công cụ tác nhân AI, nhập dữ liệu RAG và tự động hóa quy trình làm việc. Với các tùy chọn triển khai bao gồm đám mây, tự lưu trữ và triển khai tiến, Paragon đáp ứng các nhu cầu về bảo mật và tuân thủ của khách hàng doanh nghiệp đồng thời duy trì các API và SDK thân thiện với nhà phát triển.

Paragon sử dụng mô hình định giá tùy chỉnh dựa trên số lượng người dùng kết nối và các tích hợp bạn cần. Mặc dù giá cụ thể không được công khai, nền tảng này cung cấp ba cấp độ chính: các gói Khởi nghiệp, Chuyên nghiệp và Doanh nghiệp để phù hợp với các quy mô và yêu cầu kinh doanh khác nhau.

Giá thường được cấu trúc dựa trên:

• Người dùng kết nối: Số lượng khách hàng của bạn sử dụng các tích hợp

• Khối lượng tích hợp: Số lượng ứng dụng bên thứ ba bạn kết nối

• Khối lượng yêu cầu: Các cuộc gọi API hàng tháng và chuyển dữ liệu

• Cấp độ hỗ trợ: Thời gian phản hồi và các tùy chọn hỗ trợ chuyên biệt

Dựa trên các báo cáo ngành, giá trị hợp đồng trung bình hàng năm dao động từ 30.000 đến 40.000 đô la, với các hợp đồng doanh nghiệp thường đạt đến sáu con số. Paragon cung cấp 14 ngày dùng thử miễn phí để bạn có thể trải nghiệm nền tảng trước khi cam kết. Để có giá chính xác phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn, bạn cần liên hệ với đội ngũ bán hàng của họ để nhận báo giá tùy chỉnh phù hợp với yêu cầu tích hợp và khối lượng sử dụng dự kiến.