Zefi.ai 是一个利用人工智能收集和分析客户反馈的平台。它可以连接超过100种不同的工具,如Zendesk、Slack、Intercom以及社交媒体平台,将所有客户对话集中到一个地方。然后,人工智能将这些反馈分类,并发现重要趋势,帮助您更好地了解客户需求。
Userback 是一个全面的视觉反馈和错误报告平台,旨在帮助软件团队比以往更快地收集、理解并处理用户反馈。可以将其视为连接用户与开发团队的桥梁,不仅捕捉用户的言语,更准确展示他们的真实意图。
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