2025年技术支持专家最佳3工具

Scribe 是一款由人工智能驱动的文档工具，能够通过录制您的屏幕操作，自动创建逐步指南，并将其转换为专业教程。可以把它看作一个智能助手，实时观察您在电脑上的所有操作，并将这些操作转化为清晰、易于遵循的指引。

DevRev 是一个由人工智能驱动的平台，将客户支持和软件开发整合到一个统一的系统中。可以把它看作连接客户需求与开发者所构建内容的桥梁。该平台采用先进的 AI 技术 AgentOS，其中包含一个知识图谱，能够理解客户、产品和开发工作之间的关系。

Pulsetic 是一款全面的网站运行时间监控服务，旨在帮助企业确保其网站持续在线并保持良好性能。可以将其视为一只永不休眠的数字看门狗，持续检查您的网站是否对全球访客可访问。该平台从多个全球地点监控您的网站，并在检测到停机时立即发送通知。