Document360

Document360 是一款帮助组织创建和维护知识库的软件工具。知识库是一个集中地点，人们可以在这里找到关于产品或服务的答案、指南和说明。您可以构建面向客户的公共知识库，也可以为员工创建私有知识库。

该平台包含强大的编辑工具，类似于文字处理器，使撰写和格式化文章变得简单。它提供了帮助写作、搜索和翻译内容的人工智能功能。Document360 还提供详细的跟踪功能，可以查看哪些文章浏览量最高以及人们在搜索什么内容。

公司可以自定义外观以匹配其品牌，并将 Document360 与他们已使用的其他工具集成，如支持系统和通信平台。

使用 Document360 非常简单，即使您没有技术背景。以下是基本步骤：

• 在 Document360 网站上注册免费试用并创建您的第一个项目。系统将引导您完成初始设置。

• 开始使用可视化编辑器或 Markdown 格式创建文章。可视化编辑器类似于 Microsoft Word，方便您添加文本、图片、视频和代码示例。

• 将内容组织到类别和子类别中，帮助读者查找信息。您可以创建多级组织结构。

• 使用 AI 写作助手生成内容，改进现有文本，或自动从文章中创建常见问题解答。

• 自定义知识库的外观和风格，使其与您的品牌颜色、标志和风格相匹配。

• 设置用户权限，控制团队中谁可以查看、编辑或发布文章。

• 发布您的知识库，并通过自定义域名或嵌入式小部件与您的受众分享。

• AI驱动的写作和搜索辅助

• 支持媒体的可视化和Markdown编辑器

• 自动翻译成50多种语言

• 版本控制和回滚选项

• 自定义工作流程和审批流程

• 详细的分析和报告

• SEO优化工具

• API文档支持

• 团队协作功能

• 30多个第三方集成

• 自定义品牌和设计

• 移动响应式知识库