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用于图像、视频和音频的 AI 工作室

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Document360

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面向团队的AI驱动知识库

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已添加:11/7/2025
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订阅定制
分类:
知识管理API文档帮助中心软件
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什么是Document360？

Document360 是一款帮助组织创建和维护知识库的软件工具。知识库是一个集中地点，人们可以在这里找到关于产品或服务的答案、指南和说明。您可以构建面向客户的公共知识库，也可以为员工创建私有知识库。

该平台包含强大的编辑工具，类似于文字处理器，使撰写和格式化文章变得简单。它提供了帮助写作、搜索和翻译内容的人工智能功能。Document360 还提供详细的跟踪功能，可以查看哪些文章浏览量最高以及人们在搜索什么内容。

公司可以自定义外观以匹配其品牌，并将 Document360 与他们已使用的其他工具集成，如支持系统和通信平台。

Document360的功能

  • AI驱动的写作和搜索辅助

  • 支持媒体的可视化和Markdown编辑器

  • 自动翻译成50多种语言

  • 版本控制和回滚选项

  • 自定义工作流程和审批流程

  • 详细的分析和报告

  • SEO优化工具

  • API文档支持

  • 团队协作功能

  • 30多个第三方集成

  • 自定义品牌和设计

  • 移动响应式知识库

Document360定价

Professional
Custom
  • 内部与外部知识库
  • 自定义网址
  • 从 Word 导入
  • 自动翻译成50多种语言
  • SEO定制化
  • 自定义知识库设计
  • API 文档
  • 将文章下载为PDF
最受欢迎
Business
Custom
  • 专业版所有功能，外加
  • 自定义工作流程构建器
  • 嵌入式帮助中心
  • 支持工单偏转器
  • 专业分析仪表盘
  • 集成30多个工具
  • API支持
  • 专属客户经理
Enterprise
Custom
  • 包含商务版的所有功能，外加更多
  • 多重登录模式
  • 交互式决策树
  • 测试环境
  • 安全审计追踪
  • 专属设计专家
  • 24/5 优先支持
  • 自动生成词汇表

Document360使用案例

关于Document360的常见问题

Document360 用于为内部团队和外部客户创建和管理知识库。公司使用它来构建帮助中心、用户指南、产品文档、API 文档、标准操作流程和内部维基，从而减少支持工单并提升信息访问效率。
截至2024年11月，Document360不再为新用户提供免费计划。不过，他们提供为期14天的免费试用，包含完整的企业版功能，方便您测试平台。试用期结束后，您可以选择专业版、商务版或企业版计划，价格可定制。
是的，Document360 可以自动将您的知识库翻译成超过50种语言。此功能帮助企业无需手动翻译每篇文章即可触及全球受众。翻译质量适用于大多数业务文档需求。
Document360 以其 AI 驱动的功能脱颖而出，包括用于写作辅助的 Eddy AI、智能搜索和自动内容生成。它提供视觉和 Markdown 编辑器、丰富的自定义选项、详细的分析功能，并与超过 30 种流行的商业工具集成。
绝对可以。Document360 非常适合技术文档，尤其是 API 文档。它可以导入 OpenAPI 规范，支持代码语法高亮，提供版本控制功能，并具备专为技术写作人员和开发者设计的功能，以创建全面的技术指南。
最佳替代方案 Document360

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