Document360
Document360 是一款由人工智能驱动的知识库平台，帮助团队高效创建、管理和共享产品文档。
什么是Document360？
Document360 是一款帮助组织创建和维护知识库的软件工具。知识库是一个集中地点，人们可以在这里找到关于产品或服务的答案、指南和说明。您可以构建面向客户的公共知识库，也可以为员工创建私有知识库。
该平台包含强大的编辑工具，类似于文字处理器，使撰写和格式化文章变得简单。它提供了帮助写作、搜索和翻译内容的人工智能功能。Document360 还提供详细的跟踪功能，可以查看哪些文章浏览量最高以及人们在搜索什么内容。
公司可以自定义外观以匹配其品牌，并将 Document360 与他们已使用的其他工具集成，如支持系统和通信平台。
Document360的功能
AI驱动的写作和搜索辅助
支持媒体的可视化和Markdown编辑器
自动翻译成50多种语言
版本控制和回滚选项
自定义工作流程和审批流程
详细的分析和报告
SEO优化工具
API文档支持
团队协作功能
30多个第三方集成
自定义品牌和设计
移动响应式知识库
Document360定价
Professional
Custom
包含内容：
- 内部与外部知识库
- 自定义网址
- 从 Word 导入
- 自动翻译成50多种语言
- SEO定制化
- 自定义知识库设计
- API 文档
- 将文章下载为PDF
- 反馈管理器
- 24/5 支持
最受欢迎
Business
Custom
包含内容：
- 专业版所有功能，外加
- 自定义工作流程构建器
- 嵌入式帮助中心
- 支持工单偏转器
- 专业分析仪表盘
- 集成30多个工具
- API支持
- 专属客户经理
- 人工智能搜索与回答
Enterprise
Custom
包含内容：
- 包含商务版的所有功能，外加更多
- 多重登录模式
- 交互式决策树
- 测试环境
- 安全审计追踪
- 专属设计专家
- 24/5 优先支持
- 自动生成词汇表
关于Document360的常见问题
Document360 用于什么？
Document360 用于为内部团队和外部客户创建和管理知识库。公司使用它来构建帮助中心、用户指南、产品文档、API 文档、标准操作流程和内部维基，从而减少支持工单并提升信息访问效率。
Document360 提供免费计划吗？
截至2024年11月，Document360不再为新用户提供免费计划。不过，他们提供为期14天的免费试用，包含完整的企业版功能，方便您测试平台。试用期结束后，您可以选择专业版、商务版或企业版计划，价格可定制。
Document360 能自动翻译内容吗？
是的，Document360 可以自动将您的知识库翻译成超过50种语言。此功能帮助企业无需手动翻译每篇文章即可触及全球受众。翻译质量适用于大多数业务文档需求。
是什么让 Document360 与其他知识库工具不同？
Document360 以其 AI 驱动的功能脱颖而出，包括用于写作辅助的 Eddy AI、智能搜索和自动内容生成。它提供视觉和 Markdown 编辑器、丰富的自定义选项、详细的分析功能，并与超过 30 种流行的商业工具集成。
Document360适合技术文档吗？
绝对可以。Document360 非常适合技术文档，尤其是 API 文档。它可以导入 OpenAPI 规范，支持代码语法高亮，提供版本控制功能，并具备专为技术写作人员和开发者设计的功能，以创建全面的技术指南。
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