Heap
Heap 是一个数字洞察平台，能够自动捕捉用户行为，帮助企业提升转化率和客户体验。
什么是Heap？
Heap 是一款产品分析工具，能够自动跟踪和分析网站及移动应用上的用户行为。与需要手动设置每个跟踪事件的传统分析平台不同，Heap 从安装代码片段的那一刻起就自动捕捉所有数据。
该平台提供漏斗分析、会话回放、用户旅程映射和转化跟踪等功能。您可以准确了解用户如何浏览您的产品，在哪些环节遇到阻力，以及哪些因素促成了成功转化。Heap 还支持回溯分析，意味着您可以分析最初未计划跟踪的历史数据。
这使得 Heap 对产品经理、市场营销人员和用户体验设计师尤为有价值，他们需要全面洞察用户行为，以优化数字体验。
Heap的功能
自动捕捉网页和移动端的用户行为
会话回放和用户旅程可视化
漏斗分析和转化跟踪
实时分析和实时数据流
回溯数据分析能力
热力图和参与度跟踪
用户群体和留存分析
高级用户细分
API 集成和数据导出
无代码事件定义和标签
Heap定价
Free
Free
包含内容：
- 每月最多10,000次会话
- 核心分析图表
- 无限丰富来源
- 指南集成
- 6个月数据历史
- 单点登录支持
- 基础事件跟踪
最受欢迎
Growth
Custom
包含内容：
- 免费版包含所有功能
- 与Sense聊天：AI驱动的分析师
- 无限用户和报告
- 图表自定义
- CSV 导出
- 12个月数据历史
- 电子邮件支持
- 自定义会话量定价
Pro
Custom
包含内容：
- 增长版中的所有功能
- 账户分析
- 参与矩阵
- 报告提醒
- 会话回放附加功能
- 标准支持
- 3个项目和环境
- 自定义会话定价
Premier
Custom
包含内容：
- 专业版所有功能
- 数据仓库集成
- 行为定向
- 无限项目
- 高级用户权限
- 专属客户成功经理
- 区域特定存储
- 高级支持套餐
- 企业级安全性
关于Heap的常见问题
使用 Heap 需要技术技能吗？
不，Heap 是为非技术用户设计的。一旦开发人员安装了初始代码片段，任何人都可以创建报告、分析数据并设置跟踪，无需编码知识。可视化界面使定义事件和创建分析变得简单。
Heap 的自动跟踪是如何工作的？
Heap 的 JavaScript 代码会自动捕捉每一次用户交互，包括点击、页面浏览、表单提交和移动手势。与其他需要手动设置事件的工具不同，Heap 从第一天起就记录所有内容，允许对任何用户行为进行事后分析。
我可以使用 Heap 分析历史数据吗？
是的，Heap 的一个主要优势是可追溯分析。您可以定义新的事件，并将其与数月甚至数年的历史数据进行分析，即使您最初并未计划跟踪这些特定的操作。
Heap 和 Google Analytics 有什么区别？
虽然谷歌分析侧重于网站流量和营销指标，但Heap专注于详细的用户行为分析。Heap自动捕捉微交互，提供会话回放，并深入洞察用户旅程和产品使用模式。
Heap 多少钱？
Heap 提供最多 10,000 次月度会话的免费计划。付费计划（Growth、Pro、Premier）根据会话量和所需功能采用定制定价。大多数企业的起步价格约为每年 3,600 美元，企业计划则根据使用量和需求进行调整。
加载中...
查看用户对以下工具的评价 Heap
0.0
0 评价
5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
暂无评价
成为第一个评价者 Heap
