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Wati 是一个由人工智能驱动的 WhatsApp 商业 API 平台,旨在帮助企业通过全球最受欢迎的消息应用大规模与客户沟通。可以将其视为专为 WhatsApp 构建的完整商业通信中心。
Intercom 是一个以人工智能为核心的客户服务平台,旨在简化企业与客户的沟通方式。它将实时聊天、帮助台工单和智能自动化整合在一个统一系统中。