什么是Wati？
Wati 是一个由人工智能驱动的 WhatsApp 商业 API 平台，旨在帮助企业通过全球最受欢迎的消息应用大规模与客户沟通。可以将其视为专为 WhatsApp 构建的完整商业通信中心。
该平台为企业提供专业工具来管理客户对话、发送自动消息、创建智能聊天机器人，并在 WhatsApp 内实现团队协作。与仅限于小型运营的普通 WhatsApp Business 不同，Wati 解锁了企业级功能，如无限消息发送、高级自动化、详细分析以及与其他业务工具的无缝集成。
作为官方 WhatsApp 商业解决方案提供商成立，Wati 充当企业与 WhatsApp 商业 API 之间的桥梁。这意味着企业可以访问 WhatsApp 为商业提供的所有专业功能，同时享受 Wati 用户友好的界面和强大的管理工具。
如何使用Wati
使用 Wati 非常简单，适合各种规模的企业。首先，在 wati.io 创建您的账户，并选择适合您需求的方案。您需要通过其简便的设置流程连接您的 WhatsApp 商业号码。
以下是最大化利用 Wati 功能的方法：
设置团队收件箱，在一个地方管理所有客户对话
使用无代码构建器创建聊天机器人，自动处理常见问题
设计广播活动，向客户列表发送个性化消息
配置自动化规则，如欢迎消息和快速回复
与现有工具集成，如 CRM 系统、电商平台或客服软件
该平台提供有用的入门支持，指导您完成设置。首先导入联系人，创建消息模板，并设置基础自动化。AI 支持代理可自动处理高达 60% 的客户查询，释放您的团队专注于复杂问题。上线前务必测试聊天机器人和自动化，确保客户体验顺畅。
Wati的功能
无需编码的AI驱动聊天机器人构建器
团队收件箱，实现协作客户支持
个性化活动的广播消息
高级自动化与智能路由
点击直达WhatsApp广告集成
100+业务工具集成
AI支持代理，快速解决查询
多渠道消息（Instagram、Facebook、短信）
高级分析与性能跟踪
文件共享与媒体支持
Wati定价
Campaigns Only
INR999 /月
- ₹999 消息积分（500条消息，有效期3个月）
- 灵活的充值选项
- 自助设置与支持
- 完整的分析仪表盘
- 点击集成WhatsApp广告
- 批量活动基础聊天机器人
- 一次性费用，无需定期订阅
Starter
Custom
- WhatsApp 商业API访问权限
- 团队收件箱协作
- 基础自动化功能
- 消息模板
- 联系人管理
- 基础分析
- 电子邮件支持
Professional
Custom
- 高级自动化触发器
- 人工智能驱动的聊天机器人
- 广播消息
- 多代理协作
- 高级分析
- 100+ 集成
- 优先支持
- 定制入职指导
Enterprise
Custom
- 无限自动触发器
- 高级人工智能支持代理
- 多渠道消息发送
- 定制集成
- 专属客户经理
- 白标选项
- 服务水平协议
- 全天候优先支持
关于Wati的常见问题
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