2025年帮助客户的最佳20+工具

TARS 是一个免编码的人工智能聊天机器人平台，使企业能够在无需任何编程知识的情况下构建智能对话代理。可以将其视为一个智能助手构建工具，帮助您为网站、WhatsApp 及其他消息平台创建聊天机器人。

Build Chatbot 是一款无需编码的 AI 聊天机器人构建工具，专为希望无需技术专长即可创建智能聊天机器人的企业和个人设计。其特别之处在于能够处理多种文件格式，包括 PDF、文档、网站链接、YouTube 视频，甚至音频和视频文件——这一功能使其区别于其他聊天机器人平台。

Chatwith 是一个智能聊天机器人创建平台，可以将您现有的内容转化为智能 AI 助手。与通用聊天机器人不同，它专门从您的业务数据中学习，包括网站页面、知识库文章、PDF、DOCX 文件和 YouTube 视频，以提供准确且具有上下文的客户问题答案。

re:tune 是一款全面的无代码 AI 应用构建工具，专注于创建定制聊天机器人和 AI 助手。该平台允许用户使用任何数据源训练他们的 AI 模型，从网站内容到内部文档和客户数据均可。用户可以选择 GPT-4、GPT-3.5 和 Claude 等先进的 AI 模型来驱动他们的应用。

Wati 是一个由人工智能驱动的 WhatsApp 商业 API 平台，旨在帮助企业通过全球最受欢迎的消息应用大规模与客户沟通。可以将其视为专为 WhatsApp 构建的完整商业通信中心。

Sensay 是一个 AI 聊天机器人创建平台，可以将您的业务知识转化为智能虚拟助手。您可以构建能够理解您的产品、服务和公司信息的聊天机器人，自动帮助客户和潜在客户。

Intercom 是一个以人工智能为核心的客户服务平台，旨在简化企业与客户的沟通方式。它将实时聊天、帮助台工单和智能自动化整合在一个统一系统中。

Moveo.AI 是一个对话式人工智能平台，帮助企业无需编写代码即可构建智能聊天机器人和虚拟代理。该平台的独特之处在于它使用自有的私有语言模型，而不是依赖像 ChatGPT 或 Claude 这样的外部人工智能服务。

Lumro 是一个人工智能代理平台，为企业创建智能虚拟助手。这些代理通过学习您的网站内容、文档、常见问题解答和过去的客户对话，了解您的产品、服务和公司政策。

Stonly 是一个互动式知识管理平台，改变了企业提供客户支持和内部培训的方式。与充满静态文章的传统知识库不同，Stonly 创建了动态的分步指南，能够根据每个用户的具体需求和情境进行调整。