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Moveo.AI
Moveo.AI 是一个无代码对话式人工智能平台，专为客户服务自动化创建智能聊天机器人。
什么是Moveo.AI？
Moveo.AI 是一个对话式人工智能平台，帮助企业无需编写代码即可构建智能聊天机器人和虚拟代理。该平台的独特之处在于它使用自有的私有语言模型，而不是依赖像 ChatGPT 或 Claude 这样的外部人工智能服务。
与普通聊天机器人构建工具的主要区别在于其智能化程度。Moveo 的人工智能代理能够理解复杂的客户请求，处理拼写错误和俚语，从对话中提取重要信息，甚至能从过去的互动中学习，随着时间推移不断提升表现。该平台提供简单的拖放界面，任何人都可以用来创建智能聊天机器人。
Moveo.AI 成立于2020年，已筹集260万美元资金，服务超过210万月活跃用户，支持21种以上语言。公司在纽约、雅典和圣保罗设有办事处，与安联（Allianz）、Viva 和 Kaizen Gaming 等全球品牌合作。其重点是让人工智能对各种规模的企业都能触手可及。
Moveo.AI的功能
无代码拖放式聊天机器人构建器
专有AI模型，99%正常运行时间
支持全球21种以上语言
意图识别和实体提取
从对话中自我学习
全渠道部署（网页、WhatsApp、社交媒体）
实时客服接管功能
高级分析和报告
与业务工具的API集成
企业级安全与合规
Moveo.AI定价
Pro
Custom
包含内容：
- 生成式人工智能（定制大语言模型）
- 30天分析数据
- 全渠道支持
- 实时客服转接
- 3个AI代理（助手）
- 3名协作者
- 每月100次有意义的对话
最受欢迎
Growth
Custom
包含内容：
- 专业版全部功能
- 90天分析数据
- 自我提升
- 高级品牌推广
- 10个AI代理（助理）
- 10名协作者
- 每月1000次有意义的对话
Enterprise
Custom
包含内容：
- 增长套餐全包
- 180天分析数据
- 私有部署
- 数据隔离
- 100个AI代理（助理）
- 30名协作者
- 每月1万次有意义的对话
关于Moveo.AI的常见问题
Moveo.AI适合没有技术专长的企业使用吗？
是的，Moveo.AI 专为非技术用户设计。该平台具有无需编码的拖放界面，任何人都可以使用它来构建复杂的聊天机器人。您只需使用自动构建器功能，用简单的英语描述您的业务流程，即可创建 AI 代理。
Moveo.AI 与基于 ChatGPT 的聊天机器人有何不同？
与依赖第三方人工智能模型的工具不同，Moveo.AI 使用专门针对商务对话训练的专有语言模型。与基于 ChatGPT 的解决方案相比，这提供了更高的准确性、99%的正常运行时间、更强的数据安全性以及更快的响应速度。
Moveo.AI 支持哪些语言？
Moveo.AI 支持超过21种语言，包括英语、葡萄牙语、希腊语、西班牙语、法语、德语等多种语言。该平台能够与全球用户进行对话，甚至能够理解不同语言中的拼写错误和俚语。
Moveo.AI 能与现有的业务工具集成吗？
是的，Moveo.AI 提供与多种流行的商务工具的广泛集成，包括 Salesforce、HubSpot、Zendesk、WhatsApp、Facebook Messenger、Viber 及其他许多工具。它还提供 API 访问，便于与您现有系统进行自定义集成。
当人工智能无法处理客户请求时会发生什么？
Moveo.AI 包含智能的实时人工接管功能。当 AI 识别到对话需要人工干预时，会无缝将客户转接给人工客服，同时保留所有对话上下文，确保客户体验顺畅。
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