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Customerly vs Gaspar AI: 功能、定价和用户评价 2026

比较功能、价格、评价等,做出明智的决定

试用 Customerly
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Customerly

Customerly 是一款由人工智能驱动的客户服务平台,能够自动处理支持工单、实时聊天和电子邮件营销,专为成长型企业设计。

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VS
试用 Gaspar AI
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Gaspar AI

Gaspar AI 是一款生成式人工智能员工服务台,能够即时自动解决40%的常规支持问题。

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Customerly

  • AI助手(Aura)自动处理60%的支持对话

  • 带有可定制小部件和移动支持的实时聊天

  • 电子邮件营销活动和自动化序列

  • 客户调查(NPS,CSAT)用于收集反馈

  • 带团队协作的帮助台工单系统

  • 多语言客户支持

  • 包含客户互动历史的CRM

  • 适用于iOS和Android的移动应用

  • 与流行商务工具的集成

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Gaspar AI

  • 自动即时解决40%的员工支持请求

  • 与Slack、MS Teams和Jira SM的原生集成

  • 100多个IT和人力资源流程自动化

  • 密码重置和访问管理

  • 无代码工作流自动化模板

  • 实时分析和业务洞察

  • 知识库集成与搜索

  • 支持30多个应用集成

  • 24/7即时员工支持

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Customerly

Customerly 提供灵活的定价方案,旨在随着您的业务增长而调整,起步方案为小团队提供完全免费的计划。所有付费方案均包含14天的免费试用,期间可全面访问所有功能,且可随时取消。

定价结构包括:

  • 免费计划 - 为小团队提供基础的实时聊天和有限的电子邮件营销功能

  • 核心计划 - 起价约为每月29欧元,包含增强功能和AI积分

  • 成长计划 - 中档价格,具备高级自动化和团队功能

  • 终极计划 - 为大型团队提供的全功能计划,具备无限制能力

额外费用:当您超出计划包含的AI积分时,使用Aura进行的AI对话每次收费0.45至0.50欧元。任何计划均可添加额外团队成员和互动次数,无需升级至更高档次。

该平台采用基于互动的定价方式,意味着您根据实际使用量付费,而不仅仅是按用户席位计费,使其对成长中的企业来说具有成本效益。

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Gaspar AI

Gaspar AI 提供简单透明的定价,无隐藏费用或使用限制。该平台在所有计划中均提供无限功能,确保团队无论选择哪个级别都能获得完整的功能。

免费试用:开始14天免费试用,包含对所有功能、AI 聊天机器人集成、工作流程自动化和主动洞察的无限访问。试用注册无需信用卡。

标准计划(每用户每月8美元):按年计费时,该计划包括用户管理、AI 驱动的自助服务、自动化工作流程、平台集成以及通过 Slack、Teams 和 Jira SM 的全渠道访问。

企业解决方案:为大型组织提供定制价格,包含高级定制、专属支持和针对特定业务需求量身定制的企业级安全功能。

所有计划均包含核心 AI 帮助台功能,使 Gaspar AI 适用于任何规模的公司,帮助自动化员工支持运营。