Docsie vs ClickHelp: Fonctionnalités, Tarifs et Avis d'Utilisateurs 2026

Docsie propose trois niveaux de tarification conçus pour différentes tailles d'équipes et besoins. Chaque plan inclut des fonctionnalités d'IA et des recherches basiques illimitées.

Le plan Standard coûte 45 $ par mois et comprend 5 membres d'équipe, 2 sites de documentation, des outils d'écriture IA, la traduction en plus de 40 langues, et un support par email. Ce plan convient bien aux startups et petites équipes qui débutent.

Le plan Premium à 199 $ par mois est le choix le plus populaire. Il ajoute 15 membres d'équipe, des blocs de contenu réutilisables, la traduction automatique à la saisie, un widget d'aide, le suivi des tâches, un chatbot IA, un service d'assistance client, 50 Go de stockage, et un support prioritaire. La plupart des équipes passent à ce plan dans les 30 jours.

Le plan Enterprise propose une tarification personnalisée avec des analyses avancées, des permissions détaillées, l'intégration SSO, un responsable succès dédié, l'accès API, une garantie de disponibilité de 99,9 %, un stockage illimité, et une influence prioritaire sur les nouvelles fonctionnalités.

ClickHelp propose trois principaux plans tarifaires conçus pour des équipes de différentes tailles. Tous les plans incluent des fonctionnalités de base telles que des projets illimités, des lecteurs illimités et des outils essentiels de collaboration.

Le plan Starter coûte 185 $ par mois et comprend 500 sujets, 2 contributeurs gratuits et 5 Go de stockage. Il convient bien aux petites équipes débutant dans la documentation.

Le plan Growth à 310 $ par mois supprime la limite de sujets et offre 5 contributeurs gratuits avec 15 Go de stockage. Il est adapté aux équipes en croissance avec des besoins de documentation en expansion.

Le plan Professional coûte 610 $ par mois et inclut 10 contributeurs gratuits et 30 Go de stockage. Il est conçu pour les grandes équipes ayant des exigences étendues en matière de documentation.

Tous les plans incluent des outils de flux de travail et de révision, la gestion des permissions, des rapports, des fonctionnalités de documentation API, des options de personnalisation et un accès API. Vous pouvez ajouter des contributeurs supplémentaires à tout plan moyennant des frais mensuels supplémentaires. Les fonctionnalités de traduction sont disponibles en option pour tous les plans.