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Document360 vs Redocly: Fonctionnalités, Tarifs et Avis d'Utilisateurs 2026

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Document360

Base de connaissances alimentée par l’IA pour les équipes

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VS
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Redocly

Documentation API élégante et portails développeurs

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Que sont Document360 et Redocly ?

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Document360

Document360 est un outil logiciel qui aide les organisations à créer et à maintenir des bases de connaissances. Une base de connaissances est un endroit central où les gens peuvent trouver des réponses, des guides et des instructions sur des produits ou des services. Vous pouvez créer à la fois des bases de connaissances publiques pour les clients et des bases privées pour les employés.

La plateforme inclut des outils d'édition puissants qui fonctionnent comme un traitement de texte, ce qui facilite la rédaction et la mise en forme des articles. Elle offre des fonctionnalités d'IA qui aident à la rédaction, à la recherche et à la traduction de contenu. Document360 fournit également un suivi détaillé pour voir quels articles sont les plus consultés et ce que les gens recherchent.

Les entreprises peuvent personnaliser l'apparence pour correspondre à leur marque et intégrer Document360 avec d'autres outils qu'elles utilisent déjà, comme les systèmes de support et les plateformes de communication.

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Redocly

Redocly est une plateforme de documentation API qui vous aide à créer des portails développeurs professionnels. Vous commencez avec un fichier OpenAPI qui décrit votre API, et Redocly le transforme en une documentation claire et lisible avec des exemples et des fonctionnalités interactives.

La plateforme comprend plusieurs produits qui fonctionnent ensemble. Reunite est l’endroit où les équipes rédigent et révisent le contenu. Realm délivre la documentation finale à vos utilisateurs. Redoc est le moteur open-source qui génère les documents de référence API. Reef vous aide à organiser et découvrir toutes vos APIs dans un seul catalogue.

Contrairement aux générateurs de documentation basiques, Redocly vous offre un portail développeur complet. Vous pouvez ajouter des guides, des tutoriels et des pages personnalisées en plus de votre référence API. Tout est versionné et se met à jour automatiquement lorsque vous modifiez la définition de votre API.

Fonctionnalités de Document360 et Redocly

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Document360
  • Assistance à l'écriture et à la recherche alimentée par l'IA

  • Éditeurs visuels et markdown avec prise en charge des médias

  • Traduction automatique en plus de 50 langues

  • Contrôle de version et options de restauration

  • Flux de travail personnalisés et processus d'approbation

  • Analyses détaillées et rapports

  • Outils d'optimisation SEO

  • Support de documentation API

  • Fonctionnalités de collaboration en équipe

  • Plus de 30 intégrations tierces

  • Personnalisation de la marque et du design

  • Base de connaissances adaptée aux mobiles

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Redocly
  • Documentation API automatique à partir de fichiers OpenAPI

  • Beau layout à trois panneaux avec navigation et exemples

  • Console API interactive pour tester les points de terminaison

  • Options de personnalisation de la marque et du style

  • Flux de travail Git avec mises à jour automatiques

  • Support API multi-version

  • Recherche avancée avec capacités IA

  • Support Markdown pour guides et tutoriels

  • Outils de collaboration et de revue en équipe

  • Hébergement de domaine personnalisé inclus

Cas d'usage de Document360 et Redocly

Tarifs de Document360 et Redocly

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Document360

Document360 propose trois principaux niveaux de tarification avec des prix personnalisés en fonction de vos besoins. Tous les plans incluent un essai gratuit de 14 jours avec toutes les fonctionnalités Enterprise.

Le Plan Professionnel est conçu pour les équipes en croissance et comprend des bases de connaissances internes et externes, des domaines personnalisés, la traduction automatique en plus de 50 langues, la personnalisation SEO, la documentation API et des outils d’écriture assistée par IA. Vous bénéficiez également d’un support 24/5 et d’une configuration guidée.

Le Plan Business ajoute des fonctionnalités avancées pour les équipes de taille moyenne, notamment des créateurs de flux de travail personnalisés, des centres d’aide intégrés, la réduction des tickets de support, des analyses avancées, l’intégration avec plus de 30 outils, le support API et un gestionnaire de compte dédié. Ce plan inclut des capacités de recherche et de réponse par IA.

Le Plan Enterprise offre tout ce qui est inclus dans le plan Business, plus plusieurs options de connexion unique, des arbres de décision interactifs, des environnements de test, des pistes d’audit de sécurité, des experts en design dédiés et un support prioritaire 24/5. Les clients Enterprise bénéficient de glossaires générés automatiquement grâce à l’IA.

Les tarifs varient selon la région et l’utilisation. Contactez Document360 pour des détails tarifaires spécifiques adaptés à votre organisation.

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Redocly

Redocly propose des plans tarifaires conçus pour différentes tailles d'équipe et besoins. Tous les plans incluent un essai gratuit de 30 jours afin que vous puissiez tester la plateforme avant de vous engager.

Le plan Pro coûte 28 $ par utilisateur et par mois lorsqu'il est facturé mensuellement. Ce plan comprend Reunite pour la collaboration, l'hébergement de domaine personnalisé, un projet, et jusqu'à 100 pages de documentation.

Le plan Enterprise est à 66 $ par utilisateur et par mois lorsqu'il est facturé mensuellement. Il inclut tout ce qui est dans le plan Pro plus 500 pages, l'authentification unique, l'accès invité, les permissions basées sur les rôles, la synchronisation de contenu à distance, la recherche IA, la recherche Typesense, les analyses, et les serveurs MCP.

Le plan Enterprise Plus a un tarif personnalisé et inclut toutes les fonctionnalités Enterprise plus des options de résidence des données, un support commercial dédié, une assistance aux achats, des revues de sécurité, des options de paiement par facture, des revues juridiques, un hébergement mono-locataire, et un support premium avec des services professionnels.

FAQ : Document360 vs Redocly

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Avis : Document360 vs Redocly

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