Base de Connaissances vs Redocly: Fonctionnalités, Tarifs et Avis d'Utilisateurs 2026

KnowledgeBase propose une tarification simple conçue pour les petites et moyennes entreprises. Il existe un seul plan qui inclut toutes les fonctionnalités, ce qui facilite la compréhension de ce que vous obtenez.

Le Plan Mensuel coûte 59 $ par mois et comprend une base de connaissances avec un nombre illimité d'articles et de membres dans l'équipe. Si vous avez besoin de bases de connaissances supplémentaires, vous pouvez les ajouter pour 24,99 $ chacune par mois.

Le Plan Annuel coûte 49 $ par mois (facturé annuellement) et vous fait économiser 20 % par rapport à la facturation mensuelle. Les bases de connaissances supplémentaires coûtent 21,99 $ chacune par mois avec la facturation annuelle.

Tous les plans incluent des fonctionnalités de contenu IA, QuickAnswer, la personnalisation du centre d'aide, les analyses, et un support par chat en direct 24h/24 et 7j/7. Un essai gratuit de 14 jours est disponible sans carte de crédit requise.

Fonctionnalités clés dans tous les plans : articles illimités, sièges illimités, éditeur de contenu IA, personnalisation de la marque, QuickAnswer, analyses, domaine personnalisé, protection par mot de passe, et intégration Google Analytics.

Redocly propose des plans tarifaires conçus pour différentes tailles d'équipe et besoins. Tous les plans incluent un essai gratuit de 30 jours afin que vous puissiez tester la plateforme avant de vous engager.

Le plan Pro coûte 28 $ par utilisateur et par mois lorsqu'il est facturé mensuellement. Ce plan comprend Reunite pour la collaboration, l'hébergement de domaine personnalisé, un projet, et jusqu'à 100 pages de documentation.

Le plan Enterprise est à 66 $ par utilisateur et par mois lorsqu'il est facturé mensuellement. Il inclut tout ce qui est dans le plan Pro plus 500 pages, l'authentification unique, l'accès invité, les permissions basées sur les rôles, la synchronisation de contenu à distance, la recherche IA, la recherche Typesense, les analyses, et les serveurs MCP.

Le plan Enterprise Plus a un tarif personnalisé et inclut toutes les fonctionnalités Enterprise plus des options de résidence des données, un support commercial dédié, une assistance aux achats, des revues de sécurité, des options de paiement par facture, des revues juridiques, un hébergement mono-locataire, et un support premium avec des services professionnels.