Base de Connaissances vs Featurebase: Fonctionnalités, Tarifs et Avis d'Utilisateurs 2026

KnowledgeBase propose une tarification simple conçue pour les petites et moyennes entreprises. Il existe un seul plan qui inclut toutes les fonctionnalités, ce qui facilite la compréhension de ce que vous obtenez.

Le Plan Mensuel coûte 59 $ par mois et comprend une base de connaissances avec un nombre illimité d'articles et de membres dans l'équipe. Si vous avez besoin de bases de connaissances supplémentaires, vous pouvez les ajouter pour 24,99 $ chacune par mois.

Le Plan Annuel coûte 49 $ par mois (facturé annuellement) et vous fait économiser 20 % par rapport à la facturation mensuelle. Les bases de connaissances supplémentaires coûtent 21,99 $ chacune par mois avec la facturation annuelle.

Tous les plans incluent des fonctionnalités de contenu IA, QuickAnswer, la personnalisation du centre d'aide, les analyses, et un support par chat en direct 24h/24 et 7j/7. Un essai gratuit de 14 jours est disponible sans carte de crédit requise.

Fonctionnalités clés dans tous les plans : articles illimités, sièges illimités, éditeur de contenu IA, personnalisation de la marque, QuickAnswer, analyses, domaine personnalisé, protection par mot de passe, et intégration Google Analytics.

Featurebase propose des plans tarifaires flexibles pour des équipes de toutes tailles. Le plan gratuit est parfait pour les développeurs indépendants et les petites équipes, offrant un membre d'équipe, un tableau de feedback, une feuille de route, des publications illimitées et 100 emails de journal des modifications par mois.

Le plan Starter (59 $/mois) inclut quatre membres d'équipe, quatre tableaux de feedback, deux feuilles de route et 5 000 emails de journal des modifications mensuels, avec la possibilité d'ajouter des membres supplémentaires pour 25 $ chacun.

Le plan Growth (119 $/mois) offre six membres d'équipe, huit tableaux de feedback, trois feuilles de route et 20 000 emails de journal des modifications, idéal pour les startups en croissance nécessitant des domaines personnalisés et toutes les intégrations.

Le plan Business (249 $/mois) propose huit membres d'équipe, des tableaux et feuilles de route illimités, 40 000 emails de journal des modifications, ainsi que des fonctionnalités avancées comme l'accès API et le support prioritaire.

Les plans Enterprise incluent une personnalisation complète de la marque, des rôles d'administration personnalisés, la connexion unique (SSO), l'intégration Azure DevOps et un accompagnement personnalisé avec facturation sur mesure.