Document360 vs Mintlify: Fitur, Harga dan Ulasan Pengguna 2026

Document360

Basis Pengetahuan Berbasis AI untuk Tim

Manajemen Pengetahuan Dokumentasi API+1 lebih

Baca lebih lanjut

Mintlify

Platform Dokumentasi Berbasis AI untuk Pengembang

Dokumentasi API Platform Dokumentasi Pengembang+1 lebih

Baca lebih lanjut

Document360

Basis Pengetahuan Berbasis AI untuk Tim

Manajemen Pengetahuan Dokumentasi API+1 lebih

Baca lebih lanjut

Mintlify

Platform Dokumentasi Berbasis AI untuk Pengembang

Dokumentasi API Platform Dokumentasi Pengembang+1 lebih

Baca lebih lanjut

Apa itu Document360 dan Mintlify?

Document360

Document360 adalah alat perangkat lunak yang membantu organisasi membuat dan memelihara basis pengetahuan. Basis pengetahuan adalah tempat sentral di mana orang dapat menemukan jawaban, panduan, dan instruksi tentang produk atau layanan. Anda dapat membangun basis pengetahuan publik untuk pelanggan dan basis pengetahuan pribadi untuk karyawan.

Platform ini mencakup alat pengeditan yang kuat yang bekerja seperti pengolah kata, membuatnya mudah untuk menulis dan memformat artikel. Ini menawarkan fitur AI yang membantu dalam menulis, mencari, dan menerjemahkan konten. Document360 juga menyediakan pelacakan rinci untuk melihat artikel mana yang paling banyak dilihat dan apa yang dicari orang.

Perusahaan dapat menyesuaikan tampilan agar sesuai dengan merek mereka dan mengintegrasikan Document360 dengan alat lain yang sudah mereka gunakan seperti sistem dukungan dan platform komunikasi.

Mintlify

Mintlify adalah platform dokumentasi yang mengubah file markdown menjadi situs web interaktif yang rapi. Platform ini bekerja dengan menghubungkan ke repositori kode Anda dan secara otomatis membangun situs dokumentasi setiap kali Anda melakukan perubahan. Platform ini juga dilengkapi dengan asisten AI yang membantu menulis konten, menyarankan perbaikan, dan menjawab pertanyaan pengguna langsung di dalam dokumen.

Berbeda dengan alat dokumentasi tradisional yang memerlukan pengetahuan coding dan pengaturan yang rumit, Mintlify menyediakan komponen dan template siap pakai. Anda mendapatkan fitur seperti playground API, fungsi pencarian, dan desain responsif untuk perangkat seluler tanpa pekerjaan tambahan. Platform ini juga menyertakan analitik sehingga Anda dapat melihat halaman mana yang paling sering dikunjungi pengguna dan di mana mereka mengalami kesulitan. Tersedia paket gratis untuk individu dan paket berbayar untuk tim yang membutuhkan fitur kolaborasi dan kemampuan AI tingkat lanjut.

Fitur Document360 dan Mintlify

Document360

Bantuan penulisan dan pencarian bertenaga AI
Editor visual dan markdown dengan dukungan media
Terjemahan otomatis ke lebih dari 50 bahasa
Kontrol versi dan opsi rollback
Alur kerja kustom dan proses persetujuan
Analitik dan pelaporan terperinci
Alat optimasi SEO
Dukungan dokumentasi API
Fitur kolaborasi tim
Integrasi pihak ketiga lebih dari 30
Branding dan desain kustom
Basis pengetahuan responsif untuk perangkat mobile

Mintlify

Bantuan penulisan dan obrolan berbasis AI
Area bermain dokumentasi API interaktif
Editor konten berbasis web waktu nyata
Pilihan domain khusus dan branding
Integrasi GitHub dan GitLab
Analitik lanjutan dan pelacakan pengguna
Dukungan lokalisasi multi-bahasa
Template desain responsif untuk perangkat mobile
Fungsi pencarian dengan jawaban AI
Dokumentasi dilindungi kata sandi
Pratinjau deployment untuk pengujian
Alat kolaborasi tim

Kasus penggunaan Document360 dan Mintlify

Document360

Manajemen Konten Dokumentasi Pengelolaan Basis Pengetahuan Pembuatan Pusat Bantuan Pembuatan Dokumentasi API Pencarian Dokumentasi Analisis Penggunaan Dokumentasi

Mintlify

Manajemen Konten Dokumentasi Pembuatan Dokumentasi API Pembangunan Portal Pengembang Penyebaran Situs Dokumentasi Dokumentasi Terintegrasi Git Dokumentasi yang Dioptimalkan untuk AI

Harga Document360 dan Mintlify

Document360

Document360 menawarkan tiga tingkatan harga utama dengan harga khusus berdasarkan kebutuhan Anda. Semua paket termasuk uji coba gratis selama 14 hari dengan fitur Enterprise lengkap.

Paket Profesional dirancang untuk tim yang sedang berkembang dan mencakup basis pengetahuan internal dan eksternal, domain khusus, terjemahan otomatis ke lebih dari 50 bahasa, kustomisasi SEO, dokumentasi API, dan alat penulisan AI. Anda juga mendapatkan dukungan 24/5 dan panduan pengaturan.

Paket Bisnis menambahkan fitur lanjutan untuk tim berukuran menengah, termasuk pembuat alur kerja khusus, pusat bantuan yang disematkan, pengalihan tiket dukungan, analitik lanjutan, integrasi dengan lebih dari 30 alat, dukungan API, dan manajer akun khusus. Paket ini mencakup kemampuan pencarian dan jawaban berbasis AI.

Paket Enterprise menyediakan semua yang ada di Paket Bisnis plus opsi masuk berganda, pohon keputusan interaktif, lingkungan pengujian, jejak audit keamanan, ahli desain khusus, dan dukungan prioritas 24/5. Pelanggan Enterprise mendapatkan glosarium yang dihasilkan otomatis melalui AI.

Harga bervariasi berdasarkan wilayah dan penggunaan. Hubungi Document360 untuk detail harga spesifik yang disesuaikan dengan organisasi Anda.

Mintlify

Mintlify menawarkan harga yang fleksibel untuk menyesuaikan dengan berbagai ukuran dan kebutuhan tim. Platform ini menyediakan paket gratis dan opsi berbayar dengan fitur-fitur canggih.

Paket Hobby sepenuhnya gratis dan mencakup seluruh platform dengan domain kustom, editor web, API playground, dashboard analitik, dan server MCP. Ini sangat cocok untuk pengembang individu dan proyek open-source.

Paket Pro berharga sekitar $250-300 per bulan tergantung apakah Anda membayar tahunan atau bulanan. Paket ini mencakup semua yang ada di Hobby ditambah undangan anggota tim, asisten AI, preview deployment, perlindungan kata sandi, dan pemeriksaan styling. Paket ini mendukung hingga 5 anggota tim dengan anggota tambahan tersedia dengan biaya ekstra.

Untuk organisasi yang lebih besar, Mintlify menawarkan paket Enterprise Kustom dengan fitur-fitur canggih seperti autentikasi kustom, jaminan uptime 99,999%, izin pengguna, perjanjian dukungan, dan single sign-on. Hubungi tim penjualan mereka untuk detail harga.