Gaspar AI vs Intercom: Fitur, Harga dan Ulasan Pengguna 2026
Bandingkan fitur, harga, ulasan dan lainnya untuk membuat keputusan yang tepat
Gaspar AI
Gaspar AI adalah helpdesk karyawan AI generatif yang secara otomatis menyelesaikan 40% masalah dukungan rutin secara instan.
Intercom
Intercom adalah platform layanan pelanggan bertenaga AI yang membantu bisnis memberikan dukungan lebih cepat dan cerdas melalui obrolan langsung dan otomatisasi.
Gaspar AI
Gaspar AI adalah helpdesk karyawan AI generatif yang secara otomatis menyelesaikan 40% masalah dukungan rutin secara instan.
Intercom
Intercom adalah platform layanan pelanggan bertenaga AI yang membantu bisnis memberikan dukungan lebih cepat dan cerdas melalui obrolan langsung dan otomatisasi.
Gaspar AI
Menyelesaikan 40% permintaan dukungan karyawan secara otomatis dan instan
Integrasi asli dengan Slack, MS Teams, dan Jira SM
100+ otomatisasi untuk proses IT dan HR
Reset kata sandi dan manajemen akses
Template otomatisasi alur kerja tanpa kode
Analitik waktu nyata dan wawasan bisnis
Integrasi dan pencarian basis pengetahuan
30+ integrasi aplikasi tersedia
Dukungan karyawan instan 24/7
Intercom
Fin AI Agent untuk dukungan pelanggan otomatis
Obrolan langsung dengan widget yang dapat disesuaikan
Sistem helpdesk dan tiket terpadu
Pesan multi-saluran (email, sosial, SMS)
Otomatisasi alur kerja dan pengalihan cerdas
Basis pengetahuan dan portal swalayan
Kampanye pesan proaktif
Alat kolaborasi tim
Laporan dan analitik lanjutan
Integrasi aplikasi lebih dari 300+
SDK seluler untuk iOS dan Android
Fitur keamanan dan kepatuhan perusahaan
Gaspar AI
Gaspar AI menawarkan harga yang sederhana dan transparan tanpa biaya tersembunyi atau batasan penggunaan. Platform ini menyediakan kemampuan tak terbatas di semua paket, memastikan tim mendapatkan fungsionalitas penuh tanpa memandang tingkat yang dipilih.
Uji Coba Gratis: Mulailah dengan uji coba gratis selama 14 hari yang mencakup akses tak terbatas ke semua fitur, integrasi chatbot AI, otomatisasi alur kerja, dan wawasan proaktif. Tidak diperlukan kartu kredit untuk mendaftar uji coba.
Paket Standar ($8/user/bulan): Jika ditagih tahunan, paket ini mencakup manajemen pengguna, layanan mandiri bertenaga AI, alur kerja otomatis, integrasi platform, dan akses omnichannel melalui Slack, Teams, dan Jira SM.
Solusi Enterprise: Harga khusus untuk organisasi besar dengan kustomisasi lanjutan, dukungan khusus, dan fitur keamanan tingkat enterprise yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis spesifik.
Semua paket mencakup fungsi inti helpdesk AI, menjadikan Gaspar AI dapat diakses oleh perusahaan dari segala ukuran yang ingin mengotomatisasi operasi dukungan karyawan mereka.
Intercom
Intercom menawarkan paket harga fleksibel yang dirancang untuk mengakomodasi bisnis dari semua ukuran, dengan fitur bertenaga AI termasuk dalam setiap paket.
Paket Essential ($29 per kursi/bulan): Sempurna untuk tim kecil, mencakup live chat dasar, inbox bersama, Fin AI Agent, dan alat otomatisasi dasar.
Paket Advanced ($85 per kursi/bulan): Ideal untuk bisnis yang berkembang, menambahkan otomatisasi alur kerja, fitur manajemen tim, 20 kursi lite, dan kemampuan pelaporan lanjutan.
Paket Expert ($132 per kursi/bulan): Dibangun untuk perusahaan besar, mencakup semua fitur Advanced plus SSO, kepatuhan HIPAA, manajemen SLA, 50 kursi lite, dan dukungan prioritas.
Biaya tambahan:
Fin AI Agent: $0,99 per penyelesaian untuk pertanyaan pelanggan otomatis
Proactive Support Plus: $99/bulan untuk fitur pesan lanjutan seperti tur produk dan survei
Saluran berbasis penggunaan: Bayar sesuai pemakaian untuk SMS, WhatsApp, dan dukungan telepon
Semua paket mencakup live chat tanpa batas, dukungan email, dan uji coba gratis 14 hari tanpa perlu kartu kredit.