PagerDuty vs Statuspage: Fitur, Harga dan Ulasan Pengguna 2026
PagerDuty
Manajemen Insiden Waktu Nyata untuk Tim DevOps dan TI
Statuspage
Alat Komunikasi Status & Insiden
PagerDuty
Manajemen Insiden Waktu Nyata untuk Tim DevOps dan TI
Statuspage
Alat Komunikasi Status & Insiden
Apa itu PagerDuty dan Statuspage?
PagerDuty adalah platform cloud yang dirancang untuk membantu tim mengelola dan merespons insiden secara real time. Ketika ada masalah dengan sistem atau layanan Anda, PagerDuty mendeteksi masalah tersebut dan segera memberi tahu orang atau tim yang tepat untuk memperbaikinya.
Platform ini bekerja dengan menghubungkan ke alat pemantauan dan aplikasi yang sudah Anda gunakan. Ketika alat-alat ini mendeteksi masalah, PagerDuty menerima peringatan dan menentukan siapa yang harus diberitahu berdasarkan jadwal yang Anda buat. Platform ini dapat mengirimkan notifikasi melalui berbagai saluran untuk memastikan ada yang merespons dengan cepat.
Selain pemberitahuan dasar, PagerDuty menawarkan otomatisasi alur kerja, fitur kolaborasi tim melalui alat obrolan, dan laporan terperinci untuk membantu Anda belajar dari insiden sebelumnya. Platform ini mendukung organisasi dari berbagai ukuran, mulai dari startup kecil hingga perusahaan besar yang mengelola sistem kompleks.
Statuspage adalah alat berbasis web yang membuat halaman status untuk layanan dan aplikasi Anda. Ketika terjadi masalah pada situs web, aplikasi, atau layanan Anda, Anda dapat dengan cepat memposting pembaruan yang secara otomatis memberi tahu semua pelanggan Anda.
Platform ini tidak memantau sistem Anda secara langsung. Sebaliknya, ia terhubung dengan alat pemantauan yang sudah Anda gunakan seperti Datadog, New Relic, atau PagerDuty. Ketika alat-alat ini mendeteksi masalah, Statuspage dapat secara otomatis memperbarui halaman status Anda dan mengirimkan notifikasi kepada pengguna.
Anda dapat membuat halaman publik untuk pelanggan eksternal atau halaman pribadi untuk tim internal. Alat ini mencakup fitur seperti template insiden, pengumuman pemeliharaan terjadwal, tampilan metrik waktu nyata, dan pelacakan waktu aktif historis. Semua bekerja melalui antarmuka web sederhana yang dapat digunakan oleh siapa saja di tim Anda.
Fitur PagerDuty dan Statuspage
Peringatan waktu nyata melalui telepon, SMS, email, dan push mobile
Penjadwalan on-call otomatis dengan manajemen rotasi
Kebijakan eskalasi untuk cakupan cadangan
Integrasi dengan lebih dari 700 alat pemantauan dan kolaborasi
Alur kerja insiden dengan otomatisasi dan bantuan AI
Integrasi chat Slack dan Microsoft Teams
Halaman status untuk komunikasi dengan pemangku kepentingan
Alat analisis dan pembelajaran pasca-insiden
Aplikasi mobile untuk manajemen insiden saat bepergian
Analitik dan pelaporan lanjutan
Buat halaman status publik, privat, atau khusus audiens
Notifikasi insiden otomatis melalui email, SMS, dan webhook
Integrasi dengan alat pemantauan dan platform chat
Pengumuman pemeliharaan terjadwal
Tampilan metrik sistem secara real-time
Branding kustom dengan CSS, HTML, JavaScript
Pelacakan status tingkat komponen
Template insiden untuk respons lebih cepat
Akses REST API
Penampilan riwayat waktu aktif
Pemantauan komponen pihak ketiga
Fitur kolaborasi tim
Kasus penggunaan PagerDuty dan Statuspage
Harga PagerDuty dan Statuspage
PagerDuty menawarkan harga yang fleksibel untuk mengakomodasi tim dengan berbagai ukuran dan kebutuhan.
Rencana Gratis mendukung hingga 5 pengguna dengan penjadwalan on-call dasar, 100 notifikasi internasional per bulan, dan akses ke lebih dari 700 integrasi. Ini ideal untuk tim kecil yang baru memulai dengan manajemen insiden.
Rencana Profesional berharga $25 per pengguna per bulan dan menambahkan integrasi chat yang ditingkatkan, lebih banyak notifikasi, alur kerja insiden utama, halaman status eksternal, dan dukungan email.
Rencana Bisnis dengan harga $49 per pengguna per bulan adalah opsi yang paling populer. Ini mencakup bidang khusus, integrasi lanjutan dengan alat ITSM, akses data multi-tahun, halaman status internal, dan 5.000 kredit untuk PagerDuty Advance.
Rencana Enterprise memerlukan harga khusus dan menyediakan manajemen insiden menyeluruh dengan tindakan Slack premium, hingga 100 jenis insiden kustom, tinjauan pasca-insiden, sinkronisasi dua arah dengan ServiceNow, serta termasuk halaman status premium dan pengalihan panggilan langsung.
Statuspage menawarkan berbagai tingkatan harga untuk halaman publik dan privat agar sesuai dengan berbagai kebutuhan.
Halaman Publik membantu Anda berkomunikasi dengan pelanggan eksternal. Rencana Gratis mencakup 100 pelanggan, 25 komponen, 2 anggota tim, dan notifikasi dasar. Rencana Hobi ($29/bulan) menambahkan lebih banyak pelanggan dan kustomisasi. Rencana Startup ($99/bulan) mencakup 1.000 pelanggan dan notifikasi SMS. Rencana Bisnis ($399/bulan) menawarkan 5.000 pelanggan dengan kustomisasi lanjutan dan akses berbasis peran. Rencana Enterprise ($1.499/bulan) menyediakan 25.000 pelanggan dan dukungan prioritas.
Halaman Privat digunakan untuk komunikasi tim internal. Rencana mulai dari Starter ($79/bulan) hingga Enterprise ($1.499/bulan) dengan pelanggan yang terautentikasi dan fitur keamanan yang ditingkatkan.
Halaman Khusus Audiens dimulai dari $300/bulan untuk komunikasi grup pengguna yang disesuaikan. Semua rencana mencakup SSL, akses REST API, dan fitur inti seperti manajemen insiden dan pemeliharaan terjadwal.
FAQ: PagerDuty vs Statuspage
Ulasan: PagerDuty vs Statuspage
Berdasarkan 0 ulasan
Berdasarkan 0 ulasan
Bandingkan PagerDuty dengan alat lain
Incident.io
Platform Manajemen Insiden Berbasis AI
Better Stack
Platform Lengkap untuk Pemantauan dan Manajemen Insiden
Status.io
Halaman Status Tersedia untuk Komunikasi Insiden dan Pemeliharaan
FireHydrant
Platform Manajemen Insiden untuk Tim
Rootly
Platform Manajemen Insiden Berbasis AI
UptimeRobot
Pemantauan Situs Web dengan Peringatan Downtime Instan
StatusCake
Pemantauan Situs Web untuk Waktu Aktif, Kecepatan & Keamanan
StatusPal
Halaman Status Tersedia & Pemantauan Layanan
Instatus
Halaman Status Cepat untuk Tim Modern
Bandingkan Statuspage dengan alat lain
Incident.io
Platform Manajemen Insiden Berbasis AI
Better Stack
Platform Lengkap untuk Pemantauan dan Manajemen Insiden
Status.io
Halaman Status Tersedia untuk Komunikasi Insiden dan Pemeliharaan
UptimeRobot
Pemantauan Situs Web dengan Peringatan Downtime Instan
FireHydrant
Platform Manajemen Insiden untuk Tim
Rootly
Platform Manajemen Insiden Berbasis AI
StatusCake
Pemantauan Situs Web untuk Waktu Aktif, Kecepatan & Keamanan
Instatus
Halaman Status Cepat untuk Tim Modern
StatusPal
Halaman Status Tersedia & Pemantauan Layanan
