ToolQuestor Logo

PagerDuty vs Better Stack: Fitur, Harga dan Ulasan Pengguna 2026

PagerDuty logo

PagerDuty

Manajemen Insiden Waktu Nyata untuk Tim DevOps dan TI

PagerDuty screenshot
VS
Better Stack logo

Better Stack

Platform Lengkap untuk Pemantauan dan Manajemen Insiden

Better Stack screenshot

Apa itu PagerDuty dan Better Stack?

PagerDuty logo
PagerDuty

PagerDuty adalah platform cloud yang dirancang untuk membantu tim mengelola dan merespons insiden secara real time. Ketika ada masalah dengan sistem atau layanan Anda, PagerDuty mendeteksi masalah tersebut dan segera memberi tahu orang atau tim yang tepat untuk memperbaikinya.

Platform ini bekerja dengan menghubungkan ke alat pemantauan dan aplikasi yang sudah Anda gunakan. Ketika alat-alat ini mendeteksi masalah, PagerDuty menerima peringatan dan menentukan siapa yang harus diberitahu berdasarkan jadwal yang Anda buat. Platform ini dapat mengirimkan notifikasi melalui berbagai saluran untuk memastikan ada yang merespons dengan cepat.

Selain pemberitahuan dasar, PagerDuty menawarkan otomatisasi alur kerja, fitur kolaborasi tim melalui alat obrolan, dan laporan terperinci untuk membantu Anda belajar dari insiden sebelumnya. Platform ini mendukung organisasi dari berbagai ukuran, mulai dari startup kecil hingga perusahaan besar yang mengelola sistem kompleks.

Better Stack logo
Better Stack

Better Stack adalah alat pemantauan dan manajemen insiden serba guna yang mengawasi layanan digital Anda sepanjang waktu. Alat ini memeriksa situs web dan server Anda setiap 30 detik, mencari masalah seperti downtime atau kinerja yang lambat. Ketika terjadi masalah, alat ini segera memberi peringatan kepada tim Anda melalui panggilan telepon, pesan teks, email, atau platform seperti Slack dan Teams.

Selain pemantauan dasar, Better Stack mengumpulkan dan mengatur semua log aplikasi Anda, sehingga memudahkan pencarian melalui jutaan entri log untuk menemukan penyebab masalah. Alat ini juga membuat halaman status publik agar Anda dapat memberi informasi kepada pelanggan selama gangguan. Platform ini mencakup fitur penjadwalan on-call untuk memastikan orang yang tepat mendapat pemberitahuan pada waktu yang tepat.

Fitur PagerDuty dan Better Stack

PagerDuty logo
PagerDuty
  • Peringatan waktu nyata melalui telepon, SMS, email, dan push mobile

  • Penjadwalan on-call otomatis dengan manajemen rotasi

  • Kebijakan eskalasi untuk cakupan cadangan

  • Integrasi dengan lebih dari 700 alat pemantauan dan kolaborasi

  • Alur kerja insiden dengan otomatisasi dan bantuan AI

  • Integrasi chat Slack dan Microsoft Teams

  • Halaman status untuk komunikasi dengan pemangku kepentingan

  • Alat analisis dan pembelajaran pasca-insiden

  • Aplikasi mobile untuk manajemen insiden saat bepergian

  • Analitik dan pelaporan lanjutan

Better Stack logo
Better Stack
  • Pemantauan situs web dan API setiap 30 detik

  • Pemberitahuan melalui telepon, SMS, email, dan aplikasi tim

  • Pengumpulan log dan kemampuan pencarian cepat

  • Pelacakan insiden dengan garis waktu rinci

  • Halaman status publik dengan merek kustom

  • Manajemen rotasi dan eskalasi on-call

  • Pengambilan tangkapan layar selama insiden

  • Pemantauan sertifikat SSL

  • Pelacakan kesalahan dengan integrasi Sentry

  • Integrasi dengan lebih dari 100 platform

  • Alat kolaborasi tim

Kasus penggunaan PagerDuty dan Better Stack

Harga PagerDuty dan Better Stack

PagerDuty logo
PagerDuty

PagerDuty menawarkan harga yang fleksibel untuk mengakomodasi tim dengan berbagai ukuran dan kebutuhan.

Rencana Gratis mendukung hingga 5 pengguna dengan penjadwalan on-call dasar, 100 notifikasi internasional per bulan, dan akses ke lebih dari 700 integrasi. Ini ideal untuk tim kecil yang baru memulai dengan manajemen insiden.

Rencana Profesional berharga $25 per pengguna per bulan dan menambahkan integrasi chat yang ditingkatkan, lebih banyak notifikasi, alur kerja insiden utama, halaman status eksternal, dan dukungan email.

Rencana Bisnis dengan harga $49 per pengguna per bulan adalah opsi yang paling populer. Ini mencakup bidang khusus, integrasi lanjutan dengan alat ITSM, akses data multi-tahun, halaman status internal, dan 5.000 kredit untuk PagerDuty Advance.

Rencana Enterprise memerlukan harga khusus dan menyediakan manajemen insiden menyeluruh dengan tindakan Slack premium, hingga 100 jenis insiden kustom, tinjauan pasca-insiden, sinkronisasi dua arah dengan ServiceNow, serta termasuk halaman status premium dan pengalihan panggilan langsung.

Better Stack logo
Better Stack

Better Stack menawarkan paket gratis yang murah hati dan opsi berbayar yang fleksibel untuk menyesuaikan dengan berbagai ukuran dan kebutuhan tim.

Paket Gratis mencakup 10 monitor, 1 halaman status, 10 heartbeat, 100.000 pengecualian error, dan penyimpanan log sebesar 3GB selama 3 hari. Ini sangat cocok untuk proyek kecil dan startup yang sedang menguji platform.

Untuk tim yang berkembang, Paket Responder dikenakan biaya $34 per pengguna per bulan dan menambahkan fitur manajemen insiden lanjutan dengan penjadwalan on-call dan alur kerja eskalasi.

Paket Telemetri disesuaikan berdasarkan penggunaan. Nano mulai dari $30 per bulan, Micro $120, Mega $250, dan Tera $500 per bulan. Paket-paket ini menawarkan batas pemantauan yang lebih tinggi, penyimpanan log yang diperpanjang, dan kuota data poin yang lebih besar.

Layanan tambahan termasuk monitor ekstra seharga $25 per 50 monitor, halaman status yang ditingkatkan mulai dari $15 per bulan, dan pengalihan panggilan seharga $250 per nomor telepon per bulan.

FAQ: PagerDuty vs Better Stack

PagerDuty logo
PagerDuty
Better Stack logo
Better Stack

Ulasan: PagerDuty vs Better Stack

PagerDuty logo
PagerDuty
0.0

Berdasarkan 0 ulasan

5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
Better Stack logo
Better Stack
0.0

Berdasarkan 0 ulasan

5
0
4
0
3
0
2
0
1
0

Bandingkan PagerDuty dengan alat lain

Bandingkan Better Stack dengan alat lain