PagerDuty vs Rootly: Fitur, Harga dan Ulasan Pengguna 2026
Bandingkan fitur, harga, ulasan dan lainnya untuk membuat keputusan yang tepat
PagerDuty
PagerDuty adalah platform manajemen insiden berbasis cloud yang membantu tim merespons dan menyelesaikan masalah kritis lebih cepat dengan peringatan otomatis.
Rootly
Rootly adalah platform manajemen insiden bertenaga AI yang mengotomatiskan alur kerja respons dan membantu tim menyelesaikan masalah lebih cepat.
PagerDuty
PagerDuty adalah platform manajemen insiden berbasis cloud yang membantu tim merespons dan menyelesaikan masalah kritis lebih cepat dengan peringatan otomatis.
Rootly
Rootly adalah platform manajemen insiden bertenaga AI yang mengotomatiskan alur kerja respons dan membantu tim menyelesaikan masalah lebih cepat.
PagerDuty
Peringatan waktu nyata melalui telepon, SMS, email, dan push mobile
Penjadwalan on-call otomatis dengan manajemen rotasi
Kebijakan eskalasi untuk cakupan cadangan
Integrasi dengan lebih dari 700 alat pemantauan dan kolaborasi
Alur kerja insiden dengan otomatisasi dan bantuan AI
Integrasi chat Slack dan Microsoft Teams
Halaman status untuk komunikasi dengan pemangku kepentingan
Alat analisis dan pembelajaran pasca-insiden
Aplikasi mobile untuk manajemen insiden saat bepergian
Analitik dan pelaporan lanjutan
Rootly
Analisis akar penyebab dan saran berbasis AI
Respon native di Slack dan Microsoft Teams
Pembuatan saluran insiden otomatis
Penjadwalan dan pemberitahuan on-call bawaan
Keandalan multi-cloud dengan redundansi
Transkripsi dan pencatatan rapat real-time
Alur kerja dan buku panduan yang dapat disesuaikan
Halaman status otomatis
Retrospektif pasca-insiden dengan AI
Aplikasi mobile iOS dan Android
PagerDuty
PagerDuty menawarkan harga yang fleksibel untuk mengakomodasi tim dengan berbagai ukuran dan kebutuhan.
Rencana Gratis mendukung hingga 5 pengguna dengan penjadwalan on-call dasar, 100 notifikasi internasional per bulan, dan akses ke lebih dari 700 integrasi. Ini ideal untuk tim kecil yang baru memulai dengan manajemen insiden.
Rencana Profesional berharga $25 per pengguna per bulan dan menambahkan integrasi chat yang ditingkatkan, lebih banyak notifikasi, alur kerja insiden utama, halaman status eksternal, dan dukungan email.
Rencana Bisnis dengan harga $49 per pengguna per bulan adalah opsi yang paling populer. Ini mencakup bidang khusus, integrasi lanjutan dengan alat ITSM, akses data multi-tahun, halaman status internal, dan 5.000 kredit untuk PagerDuty Advance.
Rencana Enterprise memerlukan harga khusus dan menyediakan manajemen insiden menyeluruh dengan tindakan Slack premium, hingga 100 jenis insiden kustom, tinjauan pasca-insiden, sinkronisasi dua arah dengan ServiceNow, serta termasuk halaman status premium dan pengalihan panggilan langsung.
Rootly
Rootly menawarkan dua tingkatan harga utama yang dirancang untuk berbagai ukuran dan kebutuhan tim.
Essentials ($20/user/bulan): Sempurna untuk startup dan perusahaan yang sedang berkembang. Paket ini mencakup respons insiden native Slack, fitur AI seperti asisten chat dan ringkasan, alur kerja otomatis, playbook, satu halaman status eksternal dan satu internal, aplikasi mobile, integrasi dasar dengan alat seperti Jira dan Datadog, serta autentikasi SSO. Anda mendapatkan 14 hari gratis untuk mencoba semuanya.
Enterprise (Harga khusus): Dibuat untuk organisasi besar dengan kebutuhan kompleks. Ini mencakup semua yang ada di Essentials plus dukungan Microsoft Teams, halaman status tanpa batas, alur kerja lanjutan dan formulir kustom, insiden privat, dashboard kustom, fitur keamanan lanjutan seperti log audit dan retensi data kustom, dukungan untuk organisasi tanpa batas, dan dukungan prioritas yang tersedia 24 jam.
Kedua paket mencakup kemampuan inti AI dan penyedia Terraform. Hubungi tim penjualan mereka untuk detail harga Enterprise.