Better Stack vs Incident.io: Fitur, Harga dan Ulasan Pengguna 2026
Bandingkan fitur, harga, ulasan dan lainnya untuk membuat keputusan yang tepat
Better Stack
Better Stack adalah platform pemantauan lengkap yang melacak waktu aktif situs web, mengelola insiden, menganalisis log, dan menyediakan halaman status untuk tim.
Incident.io
Incident.io adalah platform manajemen insiden bertenaga AI yang membantu tim mengelola tugas on-call, merespons insiden, dan berkomunikasi melalui halaman status otomatis.
Better Stack
Better Stack adalah platform pemantauan lengkap yang melacak waktu aktif situs web, mengelola insiden, menganalisis log, dan menyediakan halaman status untuk tim.
Incident.io
Incident.io adalah platform manajemen insiden bertenaga AI yang membantu tim mengelola tugas on-call, merespons insiden, dan berkomunikasi melalui halaman status otomatis.
Better Stack
Pemantauan situs web dan API setiap 30 detik
Pemberitahuan melalui telepon, SMS, email, dan aplikasi tim
Pengumpulan log dan kemampuan pencarian cepat
Pelacakan insiden dengan garis waktu rinci
Halaman status publik dengan merek kustom
Manajemen rotasi dan eskalasi on-call
Pengambilan tangkapan layar selama insiden
Pemantauan sertifikat SSL
Pelacakan kesalahan dengan integrasi Sentry
Integrasi dengan lebih dari 100 platform
Alat kolaborasi tim
Incident.io
Investigasi dan penyelesaian insiden berbasis AI
Penjadwalan on-call multi-tim dengan dukungan rotasi
Alur kerja otomatis di Slack dan Microsoft Teams
Halaman status bermerek yang dapat disesuaikan
Pelacakan garis waktu insiden secara real-time
Alat tinjauan dan pembelajaran pasca-insiden
Integrasi dengan sistem pemantauan dan tiket
Analitik dan pelaporan lanjutan
Kontrol akses dan izin berbasis peran
Aplikasi mobile untuk manajemen insiden saat bepergian
Better Stack
Better Stack menawarkan paket gratis yang murah hati dan opsi berbayar yang fleksibel untuk menyesuaikan dengan berbagai ukuran dan kebutuhan tim.
Paket Gratis mencakup 10 monitor, 1 halaman status, 10 heartbeat, 100.000 pengecualian error, dan penyimpanan log sebesar 3GB selama 3 hari. Ini sangat cocok untuk proyek kecil dan startup yang sedang menguji platform.
Untuk tim yang berkembang, Paket Responder dikenakan biaya $34 per pengguna per bulan dan menambahkan fitur manajemen insiden lanjutan dengan penjadwalan on-call dan alur kerja eskalasi.
Paket Telemetri disesuaikan berdasarkan penggunaan. Nano mulai dari $30 per bulan, Micro $120, Mega $250, dan Tera $500 per bulan. Paket-paket ini menawarkan batas pemantauan yang lebih tinggi, penyimpanan log yang diperpanjang, dan kuota data poin yang lebih besar.
Layanan tambahan termasuk monitor ekstra seharga $25 per 50 monitor, halaman status yang ditingkatkan mulai dari $15 per bulan, dan pengalihan panggilan seharga $250 per nomor telepon per bulan.
Incident.io
Incident.io menawarkan harga yang fleksibel untuk menyesuaikan dengan berbagai ukuran dan kebutuhan tim.
Rencana Basic sepenuhnya gratis dan mencakup fitur inti respons insiden, on-call untuk satu tim, dan halaman status. Ini cocok untuk tim kecil yang memulai dengan manajemen insiden yang terstruktur.
Rencana Team biaya $19 per pengguna per bulan untuk respons insiden, dengan tambahan $12 per pengguna per bulan untuk fitur on-call. Ini mencakup penjadwalan multi-tim, otomatisasi AI, dan bekerja di lingkungan Slack.
Rencana Pro adalah $25 per pengguna per bulan untuk respons insiden, plus $20 per pengguna per bulan untuk on-call. Menambahkan wawasan lanjutan, insiden pribadi, proses yang dapat disesuaikan, dan dukungan Microsoft Teams selain Slack.
Untuk organisasi yang lebih besar, rencana Enterprise menawarkan harga khusus dengan dukungan khusus, beberapa lingkungan, keamanan tingkat lanjut, dan dukungan telepon langsung dengan waktu respons yang dijamin.