Incident.io vs Rootly: Fitur, Harga dan Ulasan Pengguna 2026
Bandingkan fitur, harga, ulasan dan lainnya untuk membuat keputusan yang tepat
Incident.io
Incident.io adalah platform manajemen insiden bertenaga AI yang membantu tim mengelola tugas on-call, merespons insiden, dan berkomunikasi melalui halaman status otomatis.
Rootly
Rootly adalah platform manajemen insiden bertenaga AI yang mengotomatiskan alur kerja respons dan membantu tim menyelesaikan masalah lebih cepat.
Incident.io
Incident.io adalah platform manajemen insiden bertenaga AI yang membantu tim mengelola tugas on-call, merespons insiden, dan berkomunikasi melalui halaman status otomatis.
Rootly
Rootly adalah platform manajemen insiden bertenaga AI yang mengotomatiskan alur kerja respons dan membantu tim menyelesaikan masalah lebih cepat.
Incident.io
Investigasi dan penyelesaian insiden berbasis AI
Penjadwalan on-call multi-tim dengan dukungan rotasi
Alur kerja otomatis di Slack dan Microsoft Teams
Halaman status bermerek yang dapat disesuaikan
Pelacakan garis waktu insiden secara real-time
Alat tinjauan dan pembelajaran pasca-insiden
Integrasi dengan sistem pemantauan dan tiket
Analitik dan pelaporan lanjutan
Kontrol akses dan izin berbasis peran
Aplikasi mobile untuk manajemen insiden saat bepergian
Rootly
Analisis akar penyebab dan saran berbasis AI
Respon native di Slack dan Microsoft Teams
Pembuatan saluran insiden otomatis
Penjadwalan dan pemberitahuan on-call bawaan
Keandalan multi-cloud dengan redundansi
Transkripsi dan pencatatan rapat real-time
Alur kerja dan buku panduan yang dapat disesuaikan
Halaman status otomatis
Retrospektif pasca-insiden dengan AI
Aplikasi mobile iOS dan Android
Incident.io
Incident.io menawarkan harga yang fleksibel untuk menyesuaikan dengan berbagai ukuran dan kebutuhan tim.
Rencana Basic sepenuhnya gratis dan mencakup fitur inti respons insiden, on-call untuk satu tim, dan halaman status. Ini cocok untuk tim kecil yang memulai dengan manajemen insiden yang terstruktur.
Rencana Team biaya $19 per pengguna per bulan untuk respons insiden, dengan tambahan $12 per pengguna per bulan untuk fitur on-call. Ini mencakup penjadwalan multi-tim, otomatisasi AI, dan bekerja di lingkungan Slack.
Rencana Pro adalah $25 per pengguna per bulan untuk respons insiden, plus $20 per pengguna per bulan untuk on-call. Menambahkan wawasan lanjutan, insiden pribadi, proses yang dapat disesuaikan, dan dukungan Microsoft Teams selain Slack.
Untuk organisasi yang lebih besar, rencana Enterprise menawarkan harga khusus dengan dukungan khusus, beberapa lingkungan, keamanan tingkat lanjut, dan dukungan telepon langsung dengan waktu respons yang dijamin.
Rootly
Rootly menawarkan dua tingkatan harga utama yang dirancang untuk berbagai ukuran dan kebutuhan tim.
Essentials ($20/user/bulan): Sempurna untuk startup dan perusahaan yang sedang berkembang. Paket ini mencakup respons insiden native Slack, fitur AI seperti asisten chat dan ringkasan, alur kerja otomatis, playbook, satu halaman status eksternal dan satu internal, aplikasi mobile, integrasi dasar dengan alat seperti Jira dan Datadog, serta autentikasi SSO. Anda mendapatkan 14 hari gratis untuk mencoba semuanya.
Enterprise (Harga khusus): Dibuat untuk organisasi besar dengan kebutuhan kompleks. Ini mencakup semua yang ada di Essentials plus dukungan Microsoft Teams, halaman status tanpa batas, alur kerja lanjutan dan formulir kustom, insiden privat, dashboard kustom, fitur keamanan lanjutan seperti log audit dan retensi data kustom, dukungan untuk organisasi tanpa batas, dan dukungan prioritas yang tersedia 24 jam.
Kedua paket mencakup kemampuan inti AI dan penyedia Terraform. Hubungi tim penjualan mereka untuk detail harga Enterprise.