Incident.io vs Better Stack: Fitur, Harga dan Ulasan Pengguna 2026
Incident.io
Platform Manajemen Insiden Berbasis AI
Better Stack
Platform Lengkap untuk Pemantauan dan Manajemen Insiden
Incident.io
Platform Manajemen Insiden Berbasis AI
Better Stack
Platform Lengkap untuk Pemantauan dan Manajemen Insiden
Apa itu Incident.io dan Better Stack?
Incident.io adalah platform yang menggabungkan semua alat yang dibutuhkan untuk mengelola insiden teknis dalam satu tempat. Ketika terjadi kerusakan, secara otomatis membuat saluran khusus di Slack atau Teams, mengundang orang yang tepat berdasarkan jadwal, dan membantu mengoordinasikan upaya respons.
Platform ini menggunakan AI untuk mengurangi kebisingan peringatan, menyarankan perbaikan, dan bahkan menyelidiki masalah secara otomatis. Ia melacak segala sesuatu yang terjadi selama insiden untuk membuat garis waktu yang rinci tanpa pekerjaan tambahan. Setelah insiden diselesaikan, tim dapat meninjau apa yang terjadi dan belajar darinya.
Ada beberapa tingkatan harga, mulai dari paket Basic gratis dengan fitur inti hingga paket Enterprise untuk organisasi besar. Versi Pro mencakup analitik lanjutan dan penanganan insiden secara pribadi.
Better Stack adalah alat pemantauan dan manajemen insiden serba guna yang mengawasi layanan digital Anda sepanjang waktu. Alat ini memeriksa situs web dan server Anda setiap 30 detik, mencari masalah seperti downtime atau kinerja yang lambat. Ketika terjadi masalah, alat ini segera memberi peringatan kepada tim Anda melalui panggilan telepon, pesan teks, email, atau platform seperti Slack dan Teams.
Selain pemantauan dasar, Better Stack mengumpulkan dan mengatur semua log aplikasi Anda, sehingga memudahkan pencarian melalui jutaan entri log untuk menemukan penyebab masalah. Alat ini juga membuat halaman status publik agar Anda dapat memberi informasi kepada pelanggan selama gangguan. Platform ini mencakup fitur penjadwalan on-call untuk memastikan orang yang tepat mendapat pemberitahuan pada waktu yang tepat.
Fitur Incident.io dan Better Stack
Investigasi dan penyelesaian insiden berbasis AI
Penjadwalan on-call multi-tim dengan dukungan rotasi
Alur kerja otomatis di Slack dan Microsoft Teams
Halaman status bermerek yang dapat disesuaikan
Pelacakan garis waktu insiden secara real-time
Alat tinjauan dan pembelajaran pasca-insiden
Integrasi dengan sistem pemantauan dan tiket
Analitik dan pelaporan lanjutan
Kontrol akses dan izin berbasis peran
Aplikasi mobile untuk manajemen insiden saat bepergian
Pemantauan situs web dan API setiap 30 detik
Pemberitahuan melalui telepon, SMS, email, dan aplikasi tim
Pengumpulan log dan kemampuan pencarian cepat
Pelacakan insiden dengan garis waktu rinci
Halaman status publik dengan merek kustom
Manajemen rotasi dan eskalasi on-call
Pengambilan tangkapan layar selama insiden
Pemantauan sertifikat SSL
Pelacakan kesalahan dengan integrasi Sentry
Integrasi dengan lebih dari 100 platform
Alat kolaborasi tim
Kasus penggunaan Incident.io dan Better Stack
Harga Incident.io dan Better Stack
Incident.io menawarkan harga yang fleksibel untuk menyesuaikan dengan berbagai ukuran dan kebutuhan tim.
Rencana Basic sepenuhnya gratis dan mencakup fitur inti respons insiden, on-call untuk satu tim, dan halaman status. Ini cocok untuk tim kecil yang memulai dengan manajemen insiden yang terstruktur.
Rencana Team biaya $19 per pengguna per bulan untuk respons insiden, dengan tambahan $12 per pengguna per bulan untuk fitur on-call. Ini mencakup penjadwalan multi-tim, otomatisasi AI, dan bekerja di lingkungan Slack.
Rencana Pro adalah $25 per pengguna per bulan untuk respons insiden, plus $20 per pengguna per bulan untuk on-call. Menambahkan wawasan lanjutan, insiden pribadi, proses yang dapat disesuaikan, dan dukungan Microsoft Teams selain Slack.
Untuk organisasi yang lebih besar, rencana Enterprise menawarkan harga khusus dengan dukungan khusus, beberapa lingkungan, keamanan tingkat lanjut, dan dukungan telepon langsung dengan waktu respons yang dijamin.
Better Stack menawarkan paket gratis yang murah hati dan opsi berbayar yang fleksibel untuk menyesuaikan dengan berbagai ukuran dan kebutuhan tim.
Paket Gratis mencakup 10 monitor, 1 halaman status, 10 heartbeat, 100.000 pengecualian error, dan penyimpanan log sebesar 3GB selama 3 hari. Ini sangat cocok untuk proyek kecil dan startup yang sedang menguji platform.
Untuk tim yang berkembang, Paket Responder dikenakan biaya $34 per pengguna per bulan dan menambahkan fitur manajemen insiden lanjutan dengan penjadwalan on-call dan alur kerja eskalasi.
Paket Telemetri disesuaikan berdasarkan penggunaan. Nano mulai dari $30 per bulan, Micro $120, Mega $250, dan Tera $500 per bulan. Paket-paket ini menawarkan batas pemantauan yang lebih tinggi, penyimpanan log yang diperpanjang, dan kuota data poin yang lebih besar.
Layanan tambahan termasuk monitor ekstra seharga $25 per 50 monitor, halaman status yang ditingkatkan mulai dari $15 per bulan, dan pengalihan panggilan seharga $250 per nomor telepon per bulan.
FAQ: Incident.io vs Better Stack
Ulasan: Incident.io vs Better Stack
Berdasarkan 0 ulasan
Berdasarkan 0 ulasan
Bandingkan Incident.io dengan alat lain
PagerDuty
Manajemen Insiden Waktu Nyata untuk Tim DevOps dan TI
Status.io
Halaman Status Tersedia untuk Komunikasi Insiden dan Pemeliharaan
FireHydrant
Platform Manajemen Insiden untuk Tim
Rootly
Platform Manajemen Insiden Berbasis AI
UptimeRobot
Pemantauan Situs Web dengan Peringatan Downtime Instan
Statuspage
Alat Komunikasi Status & Insiden
StatusCake
Pemantauan Situs Web untuk Waktu Aktif, Kecepatan & Keamanan
StatusPal
Halaman Status Tersedia & Pemantauan Layanan
Instatus
Halaman Status Cepat untuk Tim Modern
Bandingkan Better Stack dengan alat lain
UptimeRobot
Pemantauan Situs Web dengan Peringatan Downtime Instan
PagerDuty
Manajemen Insiden Waktu Nyata untuk Tim DevOps dan TI
Status.io
Halaman Status Tersedia untuk Komunikasi Insiden dan Pemeliharaan
FireHydrant
Platform Manajemen Insiden untuk Tim
Rootly
Platform Manajemen Insiden Berbasis AI
StatusCake
Pemantauan Situs Web untuk Waktu Aktif, Kecepatan & Keamanan
Statuspage
Alat Komunikasi Status & Insiden
Hyperping
Pemantauan Waktu Aktif & Halaman Status yang Sederhana
Cronitor
Pemantauan Sederhana untuk Cron Jobs dan API
