ToolQuestor Logo

Incident.io vs StatusPal: Fitur, Harga dan Ulasan Pengguna 2026

Incident.io logo

Incident.io

Platform Manajemen Insiden Berbasis AI

Incident.io screenshot
VS
StatusPal logo

StatusPal

Halaman Status Tersedia & Pemantauan Layanan

StatusPal screenshot

Apa itu Incident.io dan StatusPal?

Incident.io logo
Incident.io

Incident.io adalah platform yang menggabungkan semua alat yang dibutuhkan untuk mengelola insiden teknis dalam satu tempat. Ketika terjadi kerusakan, secara otomatis membuat saluran khusus di Slack atau Teams, mengundang orang yang tepat berdasarkan jadwal, dan membantu mengoordinasikan upaya respons.

Platform ini menggunakan AI untuk mengurangi kebisingan peringatan, menyarankan perbaikan, dan bahkan menyelidiki masalah secara otomatis. Ia melacak segala sesuatu yang terjadi selama insiden untuk membuat garis waktu yang rinci tanpa pekerjaan tambahan. Setelah insiden diselesaikan, tim dapat meninjau apa yang terjadi dan belajar darinya.

Ada beberapa tingkatan harga, mulai dari paket Basic gratis dengan fitur inti hingga paket Enterprise untuk organisasi besar. Versi Pro mencakup analitik lanjutan dan penanganan insiden secara pribadi.

StatusPal logo
StatusPal

StatusPal adalah alat yang membuat halaman status yang disesuaikan untuk layanan online Anda. Ketika Anda mengalami downtime atau perlu melakukan pemeliharaan, Anda dapat dengan cepat memposting pembaruan yang dapat dilihat oleh semua pengguna Anda. Platform ini menunjukkan layanan mana yang berfungsi normal dan mana yang mengalami masalah.

Alat ini terhubung dengan alat pemantauan untuk mendeteksi masalah secara otomatis. Ketika terjadi kesalahan, StatusPal dapat membuat laporan insiden dan mengirimkan peringatan tanpa pekerjaan manual. Pengguna dapat berlangganan untuk menerima notifikasi melalui email, SMS, atau aplikasi pesan seperti Slack.

Ada berbagai paket harga yang tersedia. Semua paket mencakup halaman status tanpa batas, yang berguna jika Anda mengelola beberapa produk atau layanan. Platform ini juga mendukung berbagai bahasa dan menawarkan halaman status pribadi untuk tim internal.

Fitur Incident.io dan StatusPal

Incident.io logo
Incident.io
  • Investigasi dan penyelesaian insiden berbasis AI

  • Penjadwalan on-call multi-tim dengan dukungan rotasi

  • Alur kerja otomatis di Slack dan Microsoft Teams

  • Halaman status bermerek yang dapat disesuaikan

  • Pelacakan garis waktu insiden secara real-time

  • Alat tinjauan dan pembelajaran pasca-insiden

  • Integrasi dengan sistem pemantauan dan tiket

  • Analitik dan pelaporan lanjutan

  • Kontrol akses dan izin berbasis peran

  • Aplikasi mobile untuk manajemen insiden saat bepergian

StatusPal logo
StatusPal
  • Halaman status publik dan pribadi tanpa batas

  • Notifikasi waktu nyata melalui email, SMS, dan aplikasi chat

  • Monitoring layanan bawaan dengan peringatan otomatis

  • Integrasi dengan lebih dari 40 alat termasuk Slack, PagerDuty, dan Zapier

  • Dukungan multi-bahasa untuk tim global

  • Single Sign-On dengan penyedia utama

  • Opsi domain khusus dan branding

  • Penjadwalan pemeliharaan berulang

  • Dukungan API dan webhook

  • Penyedia Terraform untuk infrastruktur sebagai kode

Kasus penggunaan Incident.io dan StatusPal

Harga Incident.io dan StatusPal

Incident.io logo
Incident.io

Incident.io menawarkan harga yang fleksibel untuk menyesuaikan dengan berbagai ukuran dan kebutuhan tim.

Rencana Basic sepenuhnya gratis dan mencakup fitur inti respons insiden, on-call untuk satu tim, dan halaman status. Ini cocok untuk tim kecil yang memulai dengan manajemen insiden yang terstruktur.

Rencana Team biaya $19 per pengguna per bulan untuk respons insiden, dengan tambahan $12 per pengguna per bulan untuk fitur on-call. Ini mencakup penjadwalan multi-tim, otomatisasi AI, dan bekerja di lingkungan Slack.

Rencana Pro adalah $25 per pengguna per bulan untuk respons insiden, plus $20 per pengguna per bulan untuk on-call. Menambahkan wawasan lanjutan, insiden pribadi, proses yang dapat disesuaikan, dan dukungan Microsoft Teams selain Slack.

Untuk organisasi yang lebih besar, rencana Enterprise menawarkan harga khusus dengan dukungan khusus, beberapa lingkungan, keamanan tingkat lanjut, dan dukungan telepon langsung dengan waktu respons yang dijamin.

StatusPal logo
StatusPal

StatusPal menawarkan empat tingkatan harga untuk memenuhi kebutuhan yang berbeda. Semua paket termasuk halaman status tanpa batas.

Paket Hobby seharga $46 per bulan dan mencakup 5 anggota tim, 500 pelanggan, dan 10 layanan yang dipantau. Paket ini cocok untuk individu dan proyek kecil.

Paket Startup dengan harga $99 per bulan adalah pilihan paling populer. Mendukung 20 anggota tim, 1.000 pelanggan, 30 layanan yang dipantau, serta menambahkan halaman status pribadi dan 2 bahasa.

Paket Business seharga $299 per bulan dengan 50 anggota tim, 4.000 pelanggan, 100 layanan yang dipantau, 3 bahasa, dan termasuk SSO.

Untuk organisasi yang lebih besar, Paket Enterprise menawarkan harga khusus dengan anggota tim, pelanggan, dan layanan yang dipantau tanpa batas. Termasuk semua fitur plus penyediaan peran SSO dan halaman khusus audiens.

Uji coba gratis selama 14 hari tersedia tanpa memerlukan kartu kredit.

FAQ: Incident.io vs StatusPal

Incident.io logo
Incident.io
StatusPal logo
StatusPal

Ulasan: Incident.io vs StatusPal

Incident.io logo
Incident.io
0.0

Berdasarkan 0 ulasan

5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
StatusPal logo
StatusPal
0.0

Berdasarkan 0 ulasan

5
0
4
0
3
0
2
0
1
0

Bandingkan Incident.io dengan alat lain

Bandingkan StatusPal dengan alat lain