Incident.io vs Statuspage: Fitur, Harga dan Ulasan Pengguna 2026
Bandingkan fitur, harga, ulasan dan lainnya untuk membuat keputusan yang tepat
Incident.io
Incident.io adalah platform manajemen insiden bertenaga AI yang membantu tim mengelola tugas on-call, merespons insiden, dan berkomunikasi melalui halaman status otomatis.
Statuspage
Statuspage adalah alat komunikasi yang membantu tim memberi tahu pengguna tentang gangguan, insiden, dan pemeliharaan terjadwal dengan notifikasi otomatis.
Incident.io
Incident.io adalah platform manajemen insiden bertenaga AI yang membantu tim mengelola tugas on-call, merespons insiden, dan berkomunikasi melalui halaman status otomatis.
Statuspage
Statuspage adalah alat komunikasi yang membantu tim memberi tahu pengguna tentang gangguan, insiden, dan pemeliharaan terjadwal dengan notifikasi otomatis.
Incident.io
Investigasi dan penyelesaian insiden berbasis AI
Penjadwalan on-call multi-tim dengan dukungan rotasi
Alur kerja otomatis di Slack dan Microsoft Teams
Halaman status bermerek yang dapat disesuaikan
Pelacakan garis waktu insiden secara real-time
Alat tinjauan dan pembelajaran pasca-insiden
Integrasi dengan sistem pemantauan dan tiket
Analitik dan pelaporan lanjutan
Kontrol akses dan izin berbasis peran
Aplikasi mobile untuk manajemen insiden saat bepergian
Statuspage
Buat halaman status publik, privat, atau khusus audiens
Notifikasi insiden otomatis melalui email, SMS, dan webhook
Integrasi dengan alat pemantauan dan platform chat
Pengumuman pemeliharaan terjadwal
Tampilan metrik sistem secara real-time
Branding kustom dengan CSS, HTML, JavaScript
Pelacakan status tingkat komponen
Template insiden untuk respons lebih cepat
Akses REST API
Penampilan riwayat waktu aktif
Pemantauan komponen pihak ketiga
Fitur kolaborasi tim
Incident.io
Incident.io menawarkan harga yang fleksibel untuk menyesuaikan dengan berbagai ukuran dan kebutuhan tim.
Rencana Basic sepenuhnya gratis dan mencakup fitur inti respons insiden, on-call untuk satu tim, dan halaman status. Ini cocok untuk tim kecil yang memulai dengan manajemen insiden yang terstruktur.
Rencana Team biaya $19 per pengguna per bulan untuk respons insiden, dengan tambahan $12 per pengguna per bulan untuk fitur on-call. Ini mencakup penjadwalan multi-tim, otomatisasi AI, dan bekerja di lingkungan Slack.
Rencana Pro adalah $25 per pengguna per bulan untuk respons insiden, plus $20 per pengguna per bulan untuk on-call. Menambahkan wawasan lanjutan, insiden pribadi, proses yang dapat disesuaikan, dan dukungan Microsoft Teams selain Slack.
Untuk organisasi yang lebih besar, rencana Enterprise menawarkan harga khusus dengan dukungan khusus, beberapa lingkungan, keamanan tingkat lanjut, dan dukungan telepon langsung dengan waktu respons yang dijamin.
Statuspage
Statuspage menawarkan berbagai tingkatan harga untuk halaman publik dan privat agar sesuai dengan berbagai kebutuhan.
Halaman Publik membantu Anda berkomunikasi dengan pelanggan eksternal. Rencana Gratis mencakup 100 pelanggan, 25 komponen, 2 anggota tim, dan notifikasi dasar. Rencana Hobi ($29/bulan) menambahkan lebih banyak pelanggan dan kustomisasi. Rencana Startup ($99/bulan) mencakup 1.000 pelanggan dan notifikasi SMS. Rencana Bisnis ($399/bulan) menawarkan 5.000 pelanggan dengan kustomisasi lanjutan dan akses berbasis peran. Rencana Enterprise ($1.499/bulan) menyediakan 25.000 pelanggan dan dukungan prioritas.
Halaman Privat digunakan untuk komunikasi tim internal. Rencana mulai dari Starter ($79/bulan) hingga Enterprise ($1.499/bulan) dengan pelanggan yang terautentikasi dan fitur keamanan yang ditingkatkan.
Halaman Khusus Audiens dimulai dari $300/bulan untuk komunikasi grup pengguna yang disesuaikan. Semua rencana mencakup SSL, akses REST API, dan fitur inti seperti manajemen insiden dan pemeliharaan terjadwal.