Incident.io vs Status.io: Fitur, Harga dan Ulasan Pengguna 2026

Incident.io menawarkan harga yang fleksibel untuk menyesuaikan dengan berbagai ukuran dan kebutuhan tim.

Rencana Basic sepenuhnya gratis dan mencakup fitur inti respons insiden, on-call untuk satu tim, dan halaman status. Ini cocok untuk tim kecil yang memulai dengan manajemen insiden yang terstruktur.

Rencana Team biaya $19 per pengguna per bulan untuk respons insiden, dengan tambahan $12 per pengguna per bulan untuk fitur on-call. Ini mencakup penjadwalan multi-tim, otomatisasi AI, dan bekerja di lingkungan Slack.

Rencana Pro adalah $25 per pengguna per bulan untuk respons insiden, plus $20 per pengguna per bulan untuk on-call. Menambahkan wawasan lanjutan, insiden pribadi, proses yang dapat disesuaikan, dan dukungan Microsoft Teams selain Slack.

Untuk organisasi yang lebih besar, rencana Enterprise menawarkan harga khusus dengan dukungan khusus, beberapa lingkungan, keamanan tingkat lanjut, dan dukungan telepon langsung dengan waktu respons yang dijamin.

Status.io menawarkan tiga tingkatan harga utama untuk menyesuaikan dengan berbagai ukuran dan kebutuhan organisasi:

• Rencana Dasar ($79/bulan): Mendukung 500 pelanggan dan 5 anggota tim dengan 10 metrik. Termasuk manajemen insiden, lencana status, dan notifikasi dasar. Tidak termasuk fitur branding kustom atau ChatOps.

• Rencana Standar ($149/bulan): Menampung 2.000 pelanggan dan 20 anggota tim dengan 20 metrik. Menambahkan integrasi ChatOps dengan Slack dan Teams, notifikasi SMS, domain email kustom, dan branding white-label dengan CSS kustom.

• Rencana Plus ($349/bulan): Dirancang untuk tim yang lebih besar dengan 5.000 pelanggan dan 50 anggota tim. Termasuk semua fitur Standar plus sertifikat SSL kustom, otentikasi SSO, mode privat dengan pembatasan IP, jejak audit, dan alat kepatuhan.

Penagihan tahunan memberikan diskon 5% untuk semua rencana. Semua rencana mencakup satu halaman status publik, dukungan domain kustom, template insiden, dan API pengembang.