Vapi vs LiveKit: Fitur, Harga dan Ulasan Pengguna 2026

Vapi memiliki dua paket yang dibuat berdasarkan seberapa banyak Anda perlu menskalakan. Paket Build bersifat bayar sesuai penggunaan, sehingga Anda hanya membayar apa yang Anda gunakan, dengan 60+ menit panggilan dan 10 panggilan bersamaan termasuk.

• Panggilan Suara: $0,05 per menit

• SMS atau Obrolan: $0,0005 per pesan

• Konkurensi Ekstra: $10 per jalur per bulan

• Biaya Penyedia Model: Ditagih sesuai biaya, atau $0 jika Anda membawa kunci API sendiri

• Add-on: Kepatuhan HIPAA sebesar $2.000/bulan dan tanpa retensi data sebesar $1.000/bulan

Paket Scale adalah kontrak tahunan untuk tim yang lebih besar, dengan biaya platform tetap, volume panggilan yang dikomitmenkan, dan fitur perusahaan seperti SSO, SOC 2, dan dukungan khusus. Harga bersifat khusus, jadi Anda perlu menghubungi tim penjualan Vapi secara langsung.

LiveKit menawarkan paket harga fleksibel yang dirancang untuk berkembang seiring pertumbuhan proyek Anda:

• Paket Build (Gratis): Sempurna untuk memulai dengan 100 peserta bersamaan, 5.000 menit koneksi bulanan, bandwidth 50GB, dan 1.000 menit telepon. Termasuk dukungan komunitas dan analitik dasar.

• Paket Ship ($50/bulan): Untuk aplikasi produksi dengan 1.000 peserta bersamaan, 150.000 menit koneksi (kemudian $0,50 per seribu menit), bandwidth 500GB (kemudian $0,12 per GB), dan fitur tambahan seperti pembatalan kebisingan dan dukungan email.

• Paket Scale ($500/bulan): Paket lanjutan dengan batas lebih tinggi, dukungan prioritas, dan fitur perusahaan tambahan seperti SSO dan saluran Slack bersama.

• Paket Enterprise (Harga kustom): Disesuaikan untuk organisasi besar dengan insinyur dukungan khusus, kepatuhan HIPAA, opsi penyebaran di tempat, dan SLA kustom.

Semua paket mencakup fitur inti platform, dengan tingkat yang lebih tinggi menambahkan dukungan operasional, sertifikasi kepatuhan, dan bantuan khusus untuk skala aplikasi.