Customerly vs Gaspar AI: Caratteristiche, Prezzi e Recensioni degli Utenti 2026
Confronta funzionalità, prezzi, recensioni e altro per prendere una decisione informata
Customerly
Customerly è una piattaforma di assistenza clienti alimentata dall'intelligenza artificiale che automatizza i ticket di supporto, la chat dal vivo e l'email marketing per le aziende in crescita.
Gaspar AI
Gaspar AI è un helpdesk per dipendenti basato su intelligenza artificiale generativa che risolve automaticamente il 40% delle problematiche di supporto di routine all'istante.
Customerly
Customerly è una piattaforma di assistenza clienti alimentata dall'intelligenza artificiale che automatizza i ticket di supporto, la chat dal vivo e l'email marketing per le aziende in crescita.
Gaspar AI
Gaspar AI è un helpdesk per dipendenti basato su intelligenza artificiale generativa che risolve automaticamente il 40% delle problematiche di supporto di routine all'istante.
Customerly
Assistente AI (Aura) gestisce automaticamente il 60% delle conversazioni di supporto
Chat dal vivo con widget personalizzabili e supporto mobile
Campagne di email marketing e sequenze di automazione
Sondaggi clienti (NPS, CSAT) per la raccolta di feedback
Ticketing help desk con collaborazione del team
Supporto clienti multilingue
CRM con cronologia delle interazioni con i clienti
App mobili per iOS e Android
Integrazioni con strumenti aziendali popolari
Gaspar AI
Risoluzione automatica istantanea del 40% delle richieste di supporto dei dipendenti
Integrazione nativa con Slack, MS Teams e Jira SM
Oltre 100 automazioni per processi IT e HR
Reset delle password e gestione degli accessi
Modelli di automazione dei flussi di lavoro senza codice
Analisi in tempo reale e approfondimenti aziendali
Integrazione e ricerca nella knowledge base
Oltre 30 integrazioni applicative disponibili
Supporto istantaneo ai dipendenti 24/7
Customerly
Customerly offre piani tariffari flessibili progettati per crescere insieme alla tua attività, a partire da un piano completamente gratuito per piccoli team. Tutti i piani a pagamento includono una prova gratuita di 14 giorni con accesso completo alle funzionalità, e puoi cancellare in qualsiasi momento durante il periodo di prova.
La struttura dei prezzi include:
Piano Gratuito - Chat live di base e email marketing limitato per piccoli team
Piano Core - A partire da circa 29€/mese con funzionalità avanzate e crediti AI
Piano Growth - Prezzo intermedio con automazioni avanzate e funzionalità per team
Piano Ultimate - Piano completo per team più grandi con capacità illimitate
Costi aggiuntivi: Le conversazioni AI con Aura costano da 0,45€ a 0,50€ per conversazione quando superi i crediti inclusi nel tuo piano. Membri extra del team e interazioni possono essere aggiunti a qualsiasi piano senza dover passare al livello successivo.
La piattaforma utilizza una tariffazione basata sulle interazioni, il che significa che paghi in base all’uso effettivo e non solo per il numero di utenti, rendendola conveniente per le aziende in crescita.
Gaspar AI
Gaspar AI offre una tariffazione semplice e trasparente senza costi nascosti o limiti di utilizzo. La piattaforma fornisce capacità illimitate in tutti i piani, garantendo alle squadre piena funzionalità indipendentemente dal livello scelto.
Prova gratuita: Inizia con una prova gratuita di 14 giorni che include accesso illimitato a tutte le funzionalità, integrazione con chatbot AI, automazione dei flussi di lavoro e approfondimenti proattivi. Non è richiesta la carta di credito per l'iscrizione alla prova.
Piano Standard (8$/utente/mese): Se fatturato annualmente, questo piano include gestione utenti, self-service potenziato dall'AI, flussi di lavoro automatizzati, integrazioni di piattaforma e accesso omnicanale tramite Slack, Teams e Jira SM.
Soluzione Enterprise: Prezzi personalizzati per grandi organizzazioni con personalizzazioni avanzate, supporto dedicato e funzionalità di sicurezza di livello enterprise su misura per specifiche esigenze aziendali.
Tutti i piani includono la funzionalità core dell'helpdesk AI, rendendo Gaspar AI accessibile per aziende di qualsiasi dimensione che desiderano automatizzare le operazioni di supporto ai dipendenti.