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Incident.io vs Sorry App: Caratteristiche, Prezzi e Recensioni degli Utenti 2026

Confronta funzionalità, prezzi, recensioni e altro per prendere una decisione informata

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Incident.io

Incident.io è una piattaforma di gestione degli incidenti basata sull'intelligenza artificiale che aiuta i team a gestire le reperibilità, rispondere agli incidenti e comunicare tramite pagine di stato automatizzate.

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Sorry App

Sorry App è una piattaforma di pagine di stato ospitata che aiuta le aziende a comunicare incidenti, manutenzioni e aggiornamenti di servizio ai clienti.

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Incident.io

  • Indagine e risoluzione degli incidenti potenziata dall'IA

  • Programmazione on-call multi-team con supporto alla rotazione

  • Workflow automatizzati per Slack e Microsoft Teams

  • Pagine di stato personalizzabili con branding

  • Tracciamento in tempo reale della timeline degli incidenti

  • Strumenti per la revisione post-incidente e l'apprendimento

  • Integrazione con sistemi di monitoraggio e ticketing

  • Analisi avanzate e reportistica

  • Controllo degli accessi e permessi basati sui ruoli

  • App mobile per la gestione degli incidenti in movimento

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Sorry App

  • Pagine di stato pubbliche e personalizzate

  • Comunicazione di incidenti e manutenzioni

  • Notifiche via Email, Slack, Teams, SMS

  • Iscrizioni basate sui componenti

  • Creazione automatica di incidenti tramite strumenti di monitoraggio

  • Supporto per domini personalizzati

  • API REST per integrazioni

  • Collaborazione del team con permessi di ruolo

  • Metriche e report sugli incidenti

  • Certificati SSL inclusi

  • Garanzia di uptime del 99,9%

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Incident.io

Incident.io offre prezzi flessibili per adattarsi a diverse dimensioni di team e necessità.

Il Piano Basic è completamente gratuito e include le funzionalità principali per la gestione degli incidenti, la reperibilità di un singolo team e una pagina di stato. È ideale per piccoli team che iniziano con una gestione strutturata degli incidenti.

Il Piano Team costa 19$ per utente al mese per la gestione degli incidenti, con un costo aggiuntivo di 12$ per utente al mese per le funzionalità di reperibilità. Include la pianificazione multi-team, l'automazione AI e funziona in ambienti Slack.

Il Piano Pro costa 25$ per utente al mese per la gestione degli incidenti, più 20$ per utente al mese per la reperibilità. Aggiunge approfondimenti avanzati, incidenti privati, processi personalizzabili e supporto per Microsoft Teams oltre a Slack.

Per organizzazioni più grandi, il Piano Enterprise offre prezzi personalizzati con supporto dedicato, ambienti multipli, sicurezza avanzata e supporto telefonico live con tempi di risposta garantiti.

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Sorry App

Sorry App offre una struttura di prezzi semplice pensata per aziende di tutte le dimensioni. La piattaforma parte da 99$ al mese con una prova gratuita di 7 giorni, che ti permette di testare tutte le funzionalità prima di impegnarti.

Il Piano Status Page a 99$/mese include 1.000 iscritti, 5 membri del team, metriche sugli incidenti, sottoscrizioni ai componenti e notifiche via email, Slack, Teams e Google Chat. Include inoltre un dominio personalizzato, accesso REST API e accesso single sign-on per i membri del team con qualsiasi provider SAML.

Per organizzazioni più grandi, Status Page for Enterprise offre gestione account dedicata, supporto personalizzato e consulenza esperta, opzioni di fatturazione flessibili e accordi di licenza End-User personalizzati. Il prezzo Enterprise è personalizzato in base alle tue esigenze specifiche, al numero di iscritti e alle funzionalità richieste.

Entrambi i piani includono certificati SSL, uptime del 99,9% e integrazione con strumenti di monitoraggio e comunicazione popolari.

Incident.io vs Sorry App: Caratteristiche, Prezzi e Recensioni degli Utenti 2026