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PagerDuty vs Sorry App: Caratteristiche, Prezzi e Recensioni degli Utenti 2026

Confronta funzionalità, prezzi, recensioni e altro per prendere una decisione informata

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PagerDuty

PagerDuty è una piattaforma di gestione degli incidenti basata sul cloud che aiuta i team a rispondere e risolvere più rapidamente problemi critici grazie ad avvisi automatizzati.

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VS
Prova Sorry App
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Sorry App

Sorry App è una piattaforma di pagine di stato ospitata che aiuta le aziende a comunicare incidenti, manutenzioni e aggiornamenti di servizio ai clienti.

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PagerDuty

  • Avvisi in tempo reale tramite telefono, SMS, email e notifiche push mobile

  • Programmazione automatica del turno con gestione della rotazione

  • Politiche di escalation per copertura di backup

  • Integrazione con oltre 700 strumenti di monitoraggio e collaborazione

  • Flussi di lavoro per incidenti con automazione e assistenza AI

  • Integrazione chat con Slack e Microsoft Teams

  • Pagine di stato per la comunicazione con gli stakeholder

  • Strumenti di analisi post-incidente e apprendimento

  • App mobili per la gestione degli incidenti in movimento

  • Analisi avanzate e reportistica

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Sorry App

  • Pagine di stato pubbliche e personalizzate

  • Comunicazione di incidenti e manutenzioni

  • Notifiche via Email, Slack, Teams, SMS

  • Iscrizioni basate sui componenti

  • Creazione automatica di incidenti tramite strumenti di monitoraggio

  • Supporto per domini personalizzati

  • API REST per integrazioni

  • Collaborazione del team con permessi di ruolo

  • Metriche e report sugli incidenti

  • Certificati SSL inclusi

  • Garanzia di uptime del 99,9%

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PagerDuty

PagerDuty offre una tariffazione flessibile per soddisfare le esigenze di team di diverse dimensioni.

Il Piano gratuito supporta fino a 5 utenti con programmazione di reperibilità di base, 100 notifiche internazionali al mese e accesso a oltre 700 integrazioni. È ideale per piccoli team che iniziano con la gestione degli incidenti.

Il Piano professionale costa 25$ per utente al mese e include integrazione chat avanzata, più notifiche, flussi di lavoro per incidenti gravi, pagine di stato esterne e supporto via email.

Il Piano Business a 49$ per utente al mese è l'opzione più popolare. Include campi personalizzati, integrazioni avanzate con strumenti ITSM, accesso ai dati pluriennale, pagine di stato interne e 5.000 crediti per PagerDuty Advance.

Il Piano Enterprise richiede un prezzo personalizzato e offre una gestione completa degli incidenti con azioni premium su Slack, fino a 100 tipi di incidenti personalizzati, revisioni post-incidente, sincronizzazione bidirezionale con ServiceNow e include pagine di stato premium e instradamento chiamate in tempo reale.

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Sorry App

Sorry App offre una struttura di prezzi semplice pensata per aziende di tutte le dimensioni. La piattaforma parte da 99$ al mese con una prova gratuita di 7 giorni, che ti permette di testare tutte le funzionalità prima di impegnarti.

Il Piano Status Page a 99$/mese include 1.000 iscritti, 5 membri del team, metriche sugli incidenti, sottoscrizioni ai componenti e notifiche via email, Slack, Teams e Google Chat. Include inoltre un dominio personalizzato, accesso REST API e accesso single sign-on per i membri del team con qualsiasi provider SAML.

Per organizzazioni più grandi, Status Page for Enterprise offre gestione account dedicata, supporto personalizzato e consulenza esperta, opzioni di fatturazione flessibili e accordi di licenza End-User personalizzati. Il prezzo Enterprise è personalizzato in base alle tue esigenze specifiche, al numero di iscritti e alle funzionalità richieste.

Entrambi i piani includono certificati SSL, uptime del 99,9% e integrazione con strumenti di monitoraggio e comunicazione popolari.