Sorry App vs Incident.io: Caratteristiche, Prezzi e Recensioni degli Utenti 2026
Sorry App
Piattaforma per la Pagina di Stato per la Comunicazione degli Incidenti

Incident.io
Piattaforma di Gestione degli Incidenti Potenziata dall'IA

Sorry App
Piattaforma per la Pagina di Stato per la Comunicazione degli Incidenti

Incident.io
Piattaforma di Gestione degli Incidenti Potenziata dall'IA

Cosa sono Sorry App e Incident.io?
Sorry App è un costruttore di pagine di stato che ti permette di creare una pagina pubblica dove i clienti possono controllare lo stato del tuo servizio in qualsiasi momento. Puoi pubblicare aggiornamenti sugli incidenti, programmare finestre di manutenzione e condividere annunci generali tutto da un unico posto.
La piattaforma si collega con strumenti di monitoraggio come Pingdom e New Relic per aprire e chiudere automaticamente gli incidenti quando vengono rilevati problemi. Questo significa che puoi rispondere ai problemi più rapidamente senza lavoro manuale. Ogni pagina di stato può essere personalizzata con i colori del tuo brand, il logo e un dominio personalizzato.
Sorry App gestisce anche chi riceve le notifiche. Puoi segmentare il tuo pubblico per componenti, così solo gli utenti interessati ricevono gli avvisi. Questo previene preoccupazioni inutili e riduce i ticket di supporto da parte dei clienti non coinvolti.
Incident.io è una piattaforma che riunisce tutti gli strumenti necessari per gestire gli incidenti tecnici in un unico luogo. Quando qualcosa si rompe, crea automaticamente canali dedicati su Slack o Teams, coinvolge le persone giuste in base ai turni e aiuta a coordinare gli sforzi di risposta.
La piattaforma utilizza l'IA per ridurre il rumore degli avvisi, suggerire soluzioni e persino investigare automaticamente i problemi. Tiene traccia di tutto ciò che accade durante un incidente per creare timeline dettagliate senza lavoro aggiuntivo. Dopo la risoluzione degli incidenti, i team possono rivedere quanto accaduto e imparare dall’esperienza.
Ci sono diversi livelli di prezzo, da un piano Basic gratuito con funzionalità di base a piani Enterprise per grandi organizzazioni. La versione Pro include analisi avanzate e gestione privata degli incidenti.
Funzionalità di Sorry App e Incident.io
Pagine di stato pubbliche e personalizzate
Comunicazione di incidenti e manutenzioni
Notifiche via Email, Slack, Teams, SMS
Iscrizioni basate sui componenti
Creazione automatica di incidenti tramite strumenti di monitoraggio
Supporto per domini personalizzati
API REST per integrazioni
Collaborazione del team con permessi di ruolo
Metriche e report sugli incidenti
Certificati SSL inclusi
Garanzia di uptime del 99,9%
Indagine e risoluzione degli incidenti potenziata dall'IA
Programmazione on-call multi-team con supporto alla rotazione
Workflow automatizzati per Slack e Microsoft Teams
Pagine di stato personalizzabili con branding
Tracciamento in tempo reale della timeline degli incidenti
Strumenti per la revisione post-incidente e l'apprendimento
Integrazione con sistemi di monitoraggio e ticketing
Analisi avanzate e reportistica
Controllo degli accessi e permessi basati sui ruoli
App mobile per la gestione degli incidenti in movimento
Casi d'uso di Sorry App e Incident.io
Prezzi di Sorry App e Incident.io
Sorry App offre una struttura di prezzi semplice pensata per aziende di tutte le dimensioni. La piattaforma parte da 99$ al mese con una prova gratuita di 7 giorni, che ti permette di testare tutte le funzionalità prima di impegnarti.
Il Piano Status Page a 99$/mese include 1.000 iscritti, 5 membri del team, metriche sugli incidenti, sottoscrizioni ai componenti e notifiche via email, Slack, Teams e Google Chat. Include inoltre un dominio personalizzato, accesso REST API e accesso single sign-on per i membri del team con qualsiasi provider SAML.
Per organizzazioni più grandi, Status Page for Enterprise offre gestione account dedicata, supporto personalizzato e consulenza esperta, opzioni di fatturazione flessibili e accordi di licenza End-User personalizzati. Il prezzo Enterprise è personalizzato in base alle tue esigenze specifiche, al numero di iscritti e alle funzionalità richieste.
Entrambi i piani includono certificati SSL, uptime del 99,9% e integrazione con strumenti di monitoraggio e comunicazione popolari.
Incident.io offre prezzi flessibili per adattarsi a diverse dimensioni di team e necessità.
Il Piano Basic è completamente gratuito e include le funzionalità principali per la gestione degli incidenti, la reperibilità di un singolo team e una pagina di stato. È ideale per piccoli team che iniziano con una gestione strutturata degli incidenti.
Il Piano Team costa 19$ per utente al mese per la gestione degli incidenti, con un costo aggiuntivo di 12$ per utente al mese per le funzionalità di reperibilità. Include la pianificazione multi-team, l'automazione AI e funziona in ambienti Slack.
Il Piano Pro costa 25$ per utente al mese per la gestione degli incidenti, più 20$ per utente al mese per la reperibilità. Aggiunge approfondimenti avanzati, incidenti privati, processi personalizzabili e supporto per Microsoft Teams oltre a Slack.
Per organizzazioni più grandi, il Piano Enterprise offre prezzi personalizzati con supporto dedicato, ambienti multipli, sicurezza avanzata e supporto telefonico live con tempi di risposta garantiti.
FAQ: Sorry App vs Incident.io
Recensioni: Sorry App vs Incident.io
Basato su 0 recensioni
Basato su 0 recensioni
Confronta Sorry App con altri strumenti
Better Stack
Piattaforma Completa per il Monitoraggio e la Gestione degli Incidenti
UptimeRobot
Monitoraggio del sito web con avvisi istantanei di inattività
Status.io
Pagine di stato ospitate per la comunicazione di incidenti e manutenzioni
PagerDuty
Gestione degli incidenti in tempo reale per team DevOps e IT
FireHydrant
Piattaforma di Gestione degli Incidenti per Team
Rootly
Piattaforma di Gestione degli Incidenti Potenziata dall'IA
Statuspage
Strumento di Comunicazione per Stato e Incidenti
StatusCake
Monitoraggio del sito web per disponibilità, velocità e sicurezza
StatusPal
Pagine di Stato Ospitate e Monitoraggio dei Servizi
Confronta Incident.io con altri strumenti
Better Stack
Piattaforma Completa per il Monitoraggio e la Gestione degli Incidenti
PagerDuty
Gestione degli incidenti in tempo reale per team DevOps e IT
Status.io
Pagine di stato ospitate per la comunicazione di incidenti e manutenzioni
FireHydrant
Piattaforma di Gestione degli Incidenti per Team
Rootly
Piattaforma di Gestione degli Incidenti Potenziata dall'IA
UptimeRobot
Monitoraggio del sito web con avvisi istantanei di inattività
Statuspage
Strumento di Comunicazione per Stato e Incidenti
StatusCake
Monitoraggio del sito web per disponibilità, velocità e sicurezza
StatusPal
Pagine di Stato Ospitate e Monitoraggio dei Servizi





