コンフルエンス vs ヘルプドックス: 機能・価格・ユーザーレビュー 2026
機能、価格、レビューなどを比較して、情報に基づいた決定を行う

ヘルプドックス
HelpDocsは、AIを活用したナレッジベースプラットフォームで、チームが構造化されたドキュメントを作成し、顧客が助けを必要とする場所で回答を提供するのを支援します。

ヘルプドックス
HelpDocsは、AIを活用したナレッジベースプラットフォームで、チームが構造化されたドキュメントを作成し、顧客が助けを必要とする場所で回答を提供するのを支援します。
コンフルエンス
コンテンツ整理のための無制限のページとスペース
複数の編集者によるリアルタイムコラボレーション
視覚的なブレインストーミングのためのホワイトボード
ドキュメント作成を迅速化する事前作成テンプレート
AI搭載の要約とコンテンツ生成
自動更新されるデータベースビュー
Jira、Slack、100以上のアプリとの統合
コメント、メンション、タスク割り当て
iOSおよびAndroid用モバイルアプリ
高度な検索とコンテンツ発見
ヘルプドックス
AI搭載の記事作成とリライト
トラッキングと分析機能を備えたスマート検索
CSSとJavaScriptによる完全なデザインカスタマイズ
多言語翻訳サポート
役割ベースのアクセス権を持つチームコラボレーション
Slack、Intercom、Frontなどとの連携
お問い合わせフォームとフィードバック収集
バージョン管理と監査ログ
SEO最適化ツール
SSOおよびセキュリティ機能
コンフルエンス
Confluenceは、さまざまなチームの規模やニーズに合わせた4つの料金プランを提供しています。無料プランは最大10ユーザーの小規模チームに最適で、無制限のページ、基本的なホワイトボード、2GBのストレージを利用できます。時間制限やクレジットカードの登録は不要です。
スタンダードプランは1ユーザーあたり月額5.42ドルで、Rovo SearchとChatによるAI機能、ゲストアクセス、高度な権限設定を追加し、ストレージ容量を250GBに拡張します。最大150,000ユーザーまで対応可能です。
プレミアムプランは1ユーザーあたり月額10.44ドルで、スタンダードのすべてに加え、無制限のページとスペース、無制限のホワイトボード、無制限のストレージ、24時間365日のサポートと99.9%の稼働率保証が含まれます。
大規模組織向けのエンタープライズプランはカスタム価格で提供され、高度なセキュリティ、管理者コントロール、製品横断のインサイト、無制限の自動化、最大150サイトのサポート、99.95%の稼働率を備えています。
ヘルプドックス
HelpDocsは、異なるチーム規模やニーズに合わせた3つの料金プランを提供しています。すべてのプランには14日間の無料トライアルがあり、開始時にクレジットカードは不要です。
Seedプランは月額49ドルで、2ユーザー、月間200 AIクレジット、無制限の閲覧者、カスタムCSSが含まれます。このプランは、ドキュメント作成を始めたばかりの小規模チームに最適です。
Sproutプランは月額99ドルで、4ユーザー、650 AIクレジット、AIによるドラフト作成と書き換え、3言語対応、Lighthouseウィジェット、カスタムJavaScriptおよびHTMLテンプレート機能が含まれます。
Bloomプランは月額199ドルで、10ユーザー(追加ユーザーは1人あたり15ドル)、1,500 AIクレジット、無制限の言語、高度な機能として監査ログ、権限管理、シングルサインオン(SSO)を提供します。このプランには、180日間の長期履歴分析と完全なAPIの読み書きアクセスも含まれます。
