ライブキット vs Synthflow: 機能・価格・ユーザーレビュー 2026

LiveKitは、プロジェクトの成長に合わせてスケールできる柔軟な料金プランを提供しています：

• ビルドプラン（無料）： 100人の同時参加者、月間5,000接続分、50GBの帯域幅、1,000分の電話通話が利用可能で、スタートに最適です。コミュニティサポートと基本的な分析機能が含まれます。

• シッププラン（月額50ドル）： 本番環境向けで、1,000人の同時参加者、150,000接続分（以降は1,000分ごとに0.50ドル）、500GBの帯域幅（以降は1GBごとに0.12ドル）、ノイズキャンセリングやメールサポートなどの強化機能が含まれます。

• スケールプラン（月額500ドル）： より高い上限、優先サポート、SSOや共有Slackチャンネルなどの追加エンタープライズ機能を備えた上級プランです。

• エンタープライズプラン（カスタム価格）： 専任のサポートエンジニア、HIPAA準拠、オンプレミス展開オプション、カスタムSLAなど、大規模組織向けにカスタマイズされたプランです。

すべてのプランにはコアプラットフォーム機能が含まれており、上位プランでは運用サポート、コンプライアンス認証、スケーリングアプリケーション向けの専用支援が追加されます。

Synthflow の公開価格はエンタープライズプランで、年間3万ドル（月額約2,500ドル）から始まります。これは開始価格であり、固定された最終コストではありません。正確な契約額は、通話量、同時通話数、テレフォニー設定、必要な統合、セキュリティ要件、起動サポートなどの要因によって異なります。

エンタープライズプランには、SLAとサポート条件、ネイティブテレフォニーまたはSIPトランキングの選択、カスタムコールルーティングとエスカレーションパス、CRM、カレンダー、コンタクトセンターシステム、Webhook、APIとの統合が含まれます。また、MSA とDPA のレビューなどのセキュリティとデータ処理のサポート、および完全な導入、オンボーディング、テスト、トレーニング、継続的な最適化もカバーしています。

企業は、特定のニーズに基づいたカスタム見積もりについて Synthflow のセールスチームに連絡する必要があります。