2025年の音声アシスタントを展開することのための最高の8ツール

Synthflow AIは、ノーコードの音声自動化プラットフォームであり、企業向けにAI搭載の電話エージェントを作成します。カスタマーサービスのスタッフを増やす代わりに、人間の従業員のように発着信を処理するバーチャルアシスタントを構築できます。

Thunaiは、組織内に散在する知識をインテリジェントなAIエージェントに変換する企業向けAIプラットフォームです。会社のすべての文書、プロセス、顧客とのやり取りを理解するデジタル脳を作るようなものと考えてください。

Vapiは、電話でのやり取りのための音声AIエージェントを構築するために必要なインフラを提供する、開発者向けプラットフォームです。音声技術をゼロから数か月かけて構築する代わりに、開発者はVapiのAPIを使って数分で音声エージェントを作成できます。

VideoSDKは、開発者がビデオおよび音声アプリケーションを構築するためのAPIとソフトウェアツールを提供するリアルタイムコミュニケーションプラットフォームです。ビデオ通話システムを一から作成する代わりに、開発者はVideoSDKの既製ツールを使用して、ビデオ会議、ライブストリーミング、画面共有、AI搭載の音声エージェントなどの機能をアプリに追加できます。

LiveKitは、WebRTC技術を活用してユーザーとAIエージェント間の低遅延な音声、映像、データ交換を可能にする完全なリアルタイムコミュニケーションプラットフォームです。従来のコミュニケーションツールとは異なり、LiveKitはカスタムリアルタイム体験を作成したい開発者向けに特化して構築されています。

Cloudonixは、「Communications Platform as a Service」（CPaaS）であり、音声API、SIPトランキング、音声アプリケーション構築のための開発ツールを提供します。このプラットフォームは、AI音声エージェントに「スーパーパワー」を付与し、電話システム、キャリア、ビジネスアプリケーションと接続するよう設計されています。

Retell AIは、企業がスマートフォンエージェントを構築、テスト、展開できるAI音声エージェントプラットフォームです。これらのエージェントは、人間のような会話スキルと1秒未満の応答時間で、着信および発信の両方の通話を処理できます。

Voiceflowは、チームがコーディングなしで会話型AI体験を設計、開発、展開できる協働型AIエージェントプラットフォームです。スマートなチャットボットや音声アシスタントを視覚的に構築でき、顧客の質問に自然に理解し応答することができます。