ペイジャーデューティー vs Incident.io: 機能・価格・ユーザーレビュー 2026

PagerDutyは、さまざまな規模やニーズのチームに対応する柔軟な価格設定を提供しています。

無料プランは最大5ユーザーまで対応し、基本的なオンコールスケジューリング、月100件の国際通知、700以上の統合へのアクセスが含まれます。これはインシデント管理を始める小規模チームに最適です。

プロフェッショナルプランはユーザーあたり月額25ドルで、強化されたチャット統合、より多くの通知、重大インシデントワークフロー、外部ステータスページ、メールサポートが追加されます。

ビジネスプランはユーザーあたり月額49ドルで、最も人気のあるオプションです。カスタムフィールド、ITSMツールとの高度な統合、複数年のデータアクセス、内部ステータスページ、PagerDuty Advance用の5,000クレジットが含まれます。

エンタープライズプランはカスタム価格設定が必要で、プレミアムSlackアクション、最大100種類のカスタムインシデントタイプ、インシデント後レビュー、双方向のServiceNow同期、プレミアムステータスページ、ライブコールルーティングを含むエンドツーエンドのインシデント管理を提供します。

Incident.ioは、さまざまなチームの規模やニーズに合わせた柔軟な料金プランを提供しています。

ベーシックプランは完全無料で、コアとなるインシデント対応機能、単一チームのオンコール、ステータスページが含まれています。これは、構造化されたインシデント管理を始める小規模チームに最適です。

チームプランはユーザーあたり月額19ドルでインシデント対応が利用でき、オンコール機能は追加でユーザーあたり月額12ドルです。マルチチームのスケジューリング、AI自動化が含まれ、Slack環境で動作します。

プロプランはユーザーあたり月額25ドルでインシデント対応が利用でき、オンコールは追加でユーザーあたり月額20ドルです。高度なインサイト、プライベートインシデント、カスタマイズ可能なプロセス、Microsoft TeamsのサポートがSlackとともに追加されます。

大規模な組織向けには、エンタープライズプランが専用サポート、複数環境、高度なセキュリティ、応答時間保証付きのライブ電話サポートを備えたカスタム料金で提供されています。