ルートリー vs Incident.io: 機能・価格・ユーザーレビュー 2026

Rootlyは、異なるチーム規模やニーズに対応した2つの主要な料金プランを提供しています。

• Essentials（20ドル/ユーザー/月）：スタートアップや成長中の企業に最適なプランです。このプランには、Slackネイティブのインシデント対応、チャットアシスタントやサマリーなどのAI機能、自動化ワークフロー、プレイブック、外部および内部のステータスページ各1つ、モバイルアプリ、JiraやDatadogなどの基本的なツール連携、SSO認証が含まれます。すべてを14日間無料でお試しいただけます。

• Enterprise（カスタム価格）：複雑なニーズを持つ大規模組織向けに構築されています。Essentialsのすべてに加え、Microsoft Teamsのサポート、無制限のステータスページ、高度なワークフローとカスタムフォーム、プライベートインシデント、カスタムダッシュボード、監査ログやカスタムデータ保持などの高度なセキュリティ機能、無制限の組織サポート、24時間対応の優先サポートが含まれます。

両プランにはコアAI機能とTerraformプロバイダーが含まれています。Enterpriseの価格詳細については、営業チームにお問い合わせください。

Incident.ioは、さまざまなチームの規模やニーズに合わせた柔軟な料金プランを提供しています。

ベーシックプランは完全無料で、コアとなるインシデント対応機能、単一チームのオンコール、ステータスページが含まれています。これは、構造化されたインシデント管理を始める小規模チームに最適です。

チームプランはユーザーあたり月額19ドルでインシデント対応が利用でき、オンコール機能は追加でユーザーあたり月額12ドルです。マルチチームのスケジューリング、AI自動化が含まれ、Slack環境で動作します。

プロプランはユーザーあたり月額25ドルでインシデント対応が利用でき、オンコールは追加でユーザーあたり月額20ドルです。高度なインサイト、プライベートインシデント、カスタマイズ可能なプロセス、Microsoft TeamsのサポートがSlackとともに追加されます。

大規模な組織向けには、エンタープライズプランが専用サポート、複数環境、高度なセキュリティ、応答時間保証付きのライブ電話サポートを備えたカスタム料金で提供されています。