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Status.io vs Incident.io: 機能・価格・ユーザーレビュー 2026

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Status.io

インシデントおよびメンテナンスコミュニケーションのためのホスト型ステータスページ

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Incident.io

AI搭載インシデント管理プラットフォーム

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Status.ioとIncident.ioとは?

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Status.ioは、オンラインサービスのステータスページを作成・管理するクラウドベースのツールです。ウェブサイト、アプリ、または人々が依存するサービスを持っている場合、何かが正常に動作していない時やメンテナンス作業を予定している時にそれを知らせる方法が必要です。

このプラットフォームでは、システムのどの部分が正常に稼働していて、どの部分に問題があるかを示すステータスページを作成できます。ウェブサイト、モバイルアプリ、決済システム、データベースなど、異なるコンポーネントを個別に追跡することが可能です。問題が発生した際には、更新情報を投稿し、メール、テキストメッセージ、SlackやMicrosoft Teamsなどのツールを通じてステータスページを購読している人々に通知を送ることができます。

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Incident.io

Incident.ioは、技術的なインシデント管理に必要なすべてのツールを一つにまとめたプラットフォームです。何かが故障した際には、自動的にSlackやTeamsに専用チャンネルを作成し、スケジュールに基づいて適切なメンバーを招集し、対応の調整を支援します。

このプラットフォームはAIを活用してアラートのノイズを減らし、修正案を提案し、問題を自動で調査することも可能です。インシデント発生中のすべての出来事を追跡し、追加作業なしで詳細なタイムラインを作成します。インシデント解決後は、チームが何が起きたかを振り返り、学習することができます。

無料の基本プランから大規模組織向けのエンタープライズプランまで、複数の料金プランがあります。プロ版には高度な分析機能やプライベートなインシデント対応が含まれています。

Status.ioとIncident.ioの機能

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  • インシデント追跡および管理システム

  • リマインダー付きの計画的メンテナンススケジューリング

  • メールおよびSMSによる購読者通知

  • カスタムドメインとブランドデザイン

  • リアルタイムのパフォーマンス指標表示

  • SlackおよびTeamsとのChatOps統合

  • ウェブサイトに埋め込むためのステータスバッジ

  • 自動化のための開発者API

  • マルチリージョンホスティングインフラストラクチャ

  • SSOおよびプライベートページオプション

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Incident.io
  • AI搭載のインシデント調査と解決

  • ローテーション対応のマルチチームオンコールスケジューリング

  • 自動化されたSlackおよびMicrosoft Teamsワークフロー

  • カスタマイズ可能なブランドステータスページ

  • リアルタイムのインシデントタイムライン追跡

  • インシデント後のレビューと学習ツール

  • 監視およびチケッティングシステムとの統合

  • 高度な分析とレポート作成

  • 役割ベースのアクセス制御と権限管理

  • 外出先でのインシデント管理用モバイルアプリ

Status.ioとIncident.ioのユースケース

Status.ioとIncident.ioの料金

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Status.ioは、異なる組織の規模やニーズに合わせた3つの主要な料金プランを提供しています:

  • ベーシックプラン(月額79ドル):500人の購読者と5人のチームメンバーをサポートし、10の指標を提供します。インシデント管理、ステータスバッジ、基本的な通知が含まれます。カスタムブランディングやChatOps機能は含まれていません。

  • スタンダードプラン(月額149ドル):2,000人の購読者と20人のチームメンバーを収容し、20の指標を提供します。SlackやTeamsとのChatOps統合、SMS通知、カスタムメールドメイン、カスタムCSSによるホワイトラベルブランディングが追加されます。

  • プラスプラン(月額349ドル):5,000人の購読者と50人のチームメンバーを持つ大規模チーム向けに設計されています。スタンダードの全機能に加え、カスタムSSL証明書、SSO認証、IP制限付きプライベートモード、監査証跡、コンプライアンスツールが含まれます。

年間請求ではすべてのプランで5%の割引が適用されます。すべてのプランには、1つのパブリックステータスページ、カスタムドメインサポート、インシデントテンプレート、開発者APIが含まれています。

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Incident.ioは、さまざまなチームの規模やニーズに合わせた柔軟な料金プランを提供しています。

ベーシックプランは完全無料で、コアとなるインシデント対応機能、単一チームのオンコール、ステータスページが含まれています。これは、構造化されたインシデント管理を始める小規模チームに最適です。

チームプランはユーザーあたり月額19ドルでインシデント対応が利用でき、オンコール機能は追加でユーザーあたり月額12ドルです。マルチチームのスケジューリング、AI自動化が含まれ、Slack環境で動作します。

プロプランはユーザーあたり月額25ドルでインシデント対応が利用でき、オンコールは追加でユーザーあたり月額20ドルです。高度なインサイト、プライベートインシデント、カスタマイズ可能なプロセス、Microsoft TeamsのサポートがSlackとともに追加されます。

大規模な組織向けには、エンタープライズプランが専用サポート、複数環境、高度なセキュリティ、応答時間保証付きのライブ電話サポートを備えたカスタム料金で提供されています。

よくある質問: Status.io vs Incident.io

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レビュー: Status.io vs Incident.io

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