
힙

Heap은 웹사이트와 모바일 애플리케이션에서 사용자 행동을 자동으로 추적하고 분석하는 제품 분석 도구입니다. 추적하려는 각 이벤트에 대해 수동 설정이 필요한 기존 분석 플랫폼과 달리, Heap은 코드 스니펫을 설치하는 순간부터 모든 것을 자동으로 캡처합니다.
이 플랫폼은 퍼널 분석, 세션 재생, 사용자 여정 매핑, 전환 추적과 같은 기능을 제공합니다. 사용자가 제품을 어떻게 탐색하는지, 어디에서 마찰이 발생하는지, 성공적인 전환으로 이어지는 요소가 무엇인지 정확히 확인할 수 있습니다. 또한 Heap은 소급 분석 기능을 제공하여 처음에는 추적할 계획이 없었던 이벤트의 과거 데이터도 분석할 수 있습니다.
이로 인해 Heap은 디지털 경험을 최적화하기 위해 사용자 행동에 대한 포괄적인 인사이트가 필요한 제품 관리자, 마케터, UX 디자이너에게 특히 가치가 있습니다.

유저메이븐

유저메이븐
Usermaven은 웹사이트 분석과 제품 분석을 하나의 간단한 도구로 제공하는 개인정보 보호 중심의 분석 플랫폼입니다. 2021년에 설립된 이 클라우드 기반 솔루션은 사용 편의성과 개인정보 보호 준수에 중점을 둔 Google Analytics의 스마트한 대안으로 자리잡고 있습니다.
이 플랫폼은 클릭, 양식 제출, 페이지 방문과 같은 사용자 상호작용을 자동으로 캡처하며, 코딩 지식이 전혀 필요하지 않습니다. Usermaven이 특별한 이유는 개인정보 보호에 대한 강한 의지에 있습니다 – 쿠키 없는 추적을 제공하고, 데이터를 EU 서버에 호스팅하며, GDPR 및 CCPA 규정을 완벽하게 준수합니다.
Usermaven은 고급 분석 기능과 AI 기반 인사이트를 결합하여 기업이 사용자 행동을 이해하고 마케팅 캠페인을 추적하며 제품 채택을 개선할 수 있도록 돕습니다. 이 도구는 소규모 사업자부터 대기업에 이르기까지 모두에게 명확하고 실행 가능한 데이터를 제공하여 사용자 개인정보를 침해하지 않으면서 더 나은 비즈니스 결정을 내릴 수 있게 합니다.

루메노어

루메노어
Lumenore는 인공지능을 활용해 기업이 데이터를 분석할 수 있도록 돕는 완전한 비즈니스 인텔리전스 플랫폼입니다. 기술 전문 지식이 필요한 기존의 분석 도구와 달리, Lumenore는 간단하고 일상적인 언어로 작동합니다. "내 최다 판매 제품은 무엇인가요?"와 같은 질문을 하면 즉시 시각적인 답변을 받을 수 있습니다.
이 플랫폼은 데이터베이스, 스프레드시트, 인기 비즈니스 도구 등 50개 이상의 다양한 데이터 소스와 연결됩니다. 모든 회사 데이터를 한 곳에 모아줍니다. 'Do You Know'라는 AI 엔진은 데이터 내 패턴, 트렌드, 이상 변화를 자동으로 찾아내며, 미래 결과를 예측해 계획 수립에 도움을 줍니다. 맞춤형 대시보드와 이해하기 쉬운 차트를 통해 조직 내 누구나 인사이트에 접근하고 신속하게 데이터 기반 의사결정을 할 수 있습니다.

미츠

미츠
Mitzu는 전통적인 분석 도구의 복잡성과 비용 없이 데이터를 분석하고자 하는 비즈니스를 위해 특별히 설계된 창고 네이티브 제품 분석 플랫폼입니다. 기존 데이터 웨어하우스 위에 스마트 레이어처럼 작동하여 질문과 필요에 따라 자동으로 SQL 쿼리를 생성합니다.
이 플랫폼은 제품, 마케팅, 수익 분석에 특화되어 있어 팀이 사용자 행동을 이해하고, 고객 여정을 추적하며, 유지율을 측정하고, 전환 퍼널을 분석하는 데 도움을 줍니다. Mitzu의 독특한 점은 데이터 프라이버시에 대한 강한 의지로, 귀하의 정보가 절대 웨어하우스를 벗어나지 않는다는 것입니다.
다른 분석 도구처럼 데이터를 외부 서버로 복사하는 대신, Mitzu는 데이터 웨어하우스 내에서 직접 실행되는 네이티브 SQL 쿼리를 생성합니다. 이 접근 방식은 더 나은 보안, 무제한의 과거 데이터 접근, 그리고 특히 대용량 데이터셋과 비유료 사용자가 많은 비즈니스에 상당한 비용 절감을 보장합니다.

고스퀘어드

고스퀘어드
GoSquared는 웹사이트 방문자와 그들의 행동에 대한 실시간 인사이트를 제공하는 종합적인 웹 분석 및 고객 참여 플랫폼입니다. 데이터 처리 대기 시간이 필요한 전통적인 분석 도구와 달리, GoSquared는 모든 것을 실시간으로 보여줍니다.
이 플랫폼은 방문자 행동과 트래픽 출처를 추적하는 웹 분석, 직접적인 고객 소통을 위한 라이브 채팅 도구, 통합된 방문자 프로필을 생성하는 고객 데이터 허브의 세 가지 주요 기능을 결합합니다. GoSquared는 복잡한 설정 없이 페이지 조회수, 사용자 세션, 추천 출처 및 맞춤 이벤트를 자동으로 추적합니다.
간편함을 염두에 두고 설계된 이 플랫폼은 모든 팀원이 데이터를 쉽게 이해할 수 있도록 직관적인 대시보드를 제공합니다. 인기 있는 도구들과 통합되며 맞춤 구현을 위한 API 접근도 지원합니다. GoSquared는 웹사이트 방문자를 이해하고 소통하는 단일 플랫폼 역할을 합니다.

앱피겨스

앱피겨스
Appfigures는 개발자와 마케터에게 앱 성과와 경쟁 환경에 대한 완전한 가시성을 제공하는 올인원 모바일 앱 분석 및 인텔리전스 플랫폼입니다. 주요 앱 스토어, 광고 네트워크, 분석 제공업체로부터 데이터를 자동으로 수집하여 모바일 비즈니스에 대한 통합된 뷰를 제공합니다.
이 플랫폼은 세 가지 주요 기능 영역을 제공합니다. 첫째, 모든 앱 스토어에서 다운로드, 수익, 구독, 평가 및 순위를 추적하는 종합 분석입니다. 둘째, 성과가 높은 키워드를 발견하고 순위 변동을 추적하며 앱 스토어 목록을 최적화하는 강력한 ASO 도구입니다. 셋째, 경쟁사 성과를 모니터링하고 시장 동향을 분석하며 성장 기회를 식별할 수 있는 경쟁 인텔리전스입니다.
앱이 하나뿐인 인디 개발자이든 수십 개의 앱을 관리하는 대형 퍼블리셔이든, Appfigures는 성과를 이해하고 경쟁자를 능가하며 다운로드를 유기적으로 성장시키는 데 필요한 인사이트를 제공합니다.

6월

6월
June은 B2B SaaS 기업을 위해 특별히 설계된 제품 분석 플랫폼이었습니다. 대부분의 분석 도구가 개별 사용자를 추적하는 대신, June은 전체 회사와 조직이 제품을 어떻게 사용하는지에 초점을 맞췄습니다. 이러한 회사 단위 접근 방식은 고객 건강 상태를 이해하고 이탈 조짐을 조기에 발견하는 데 더 용이했습니다.
이 플랫폼은 기술적 설정이나 데이터 전문 지식 없이도 자동으로 대시보드와 보고서를 생성했습니다. 고객이 가장 많이 사용하는 기능을 확인하고, 참여도가 떨어지는 회사를 식별하며, 중요한 계정에 주의가 필요할 때 알림을 받을 수 있었습니다.
June은 HubSpot과 Salesforce 같은 CRM 시스템과 원활하게 통합되어 사용 데이터로 고객 기록을 풍부하게 했습니다. 이를 통해 고객 성공 팀은 고객과 더 나은 대화를 나눌 수 있었고, 영업 팀은 전환 가능성이 높은 잠재 고객을 파악할 수 있었습니다. 이 도구는 각 계정 관계가 매우 중요한 고가치 고객을 보유한 B2B 기업을 위해 설계되었습니다.

메타베이스

메타베이스
Metabase는 조직 내 모든 사람이 데이터를 쉽게 접근할 수 있도록 설계된 오픈소스 비즈니스 인텔리전스 플랫폼입니다. SQL 지식이나 기술 교육이 필요하지 않고, 사용자가 클릭하고 드래그하여 차트, 그래프 및 대시보드를 생성할 수 있는 시각적 쿼리 빌더를 제공합니다.
이 플랫폼은 PostgreSQL과 MySQL부터 BigQuery, Snowflake와 같은 클라우드 서비스에 이르기까지 20개 이상의 다양한 데이터베이스 및 데이터 소스에 연결됩니다. 데이터를 복사하거나 별도로 저장하지 않고 직접 쿼리하여 모든 정보를 안전하고 최신 상태로 유지합니다.
Metabase는 자체 호스팅과 클라우드 배포 옵션을 모두 제공합니다. 오픈소스 버전은 모든 핵심 기능을 무료로 포함하며, 유료 플랜은 고급 권한 설정, 임베딩 기능 및 전문 지원을 추가합니다. 고객 데이터를 분석하는 스타트업이든 내부 대시보드를 구축하는 대기업이든, Metabase는 간단한 차트부터 복잡한 다중 사용자 분석 플랫폼까지 확장 가능합니다.

마더덕

마더덕
MotherDuck는 DuckDB의 기능을 클라우드로 확장하는 서버리스 클라우드 분석 플랫폼입니다. 이를 "서비스로서의 DuckDB"라고 생각할 수 있으며, DuckDB의 빠르고 간단한 성능을 클라우드 규모의 저장소, 공유 및 협업 기능과 함께 제공합니다.
이 플랫폼은 쿼리를 로컬 머신, 클라우드 또는 두 곳에서 동시에 실행할 수 있는 독특한 하이브리드 처리 모델을 사용합니다. 이는 로컬 분석의 빠른 성능을 유지하면서 필요할 때 클라우드 컴퓨팅의 이점을 누릴 수 있음을 의미합니다. 각 사용자는 고립된 컴퓨트 인스턴스를 할당받아 자원 충돌을 없애고 일관된 성능을 보장합니다.
Google BigQuery와 Snowflake 같은 회사 출신의 데이터베이스 전문가들이 설립한 MotherDuck는 전통적인 데이터 웨어하우스의 복잡성 없이 강력한 분석을 원하는 팀을 위해 설계되었습니다. 표준 SQL을 지원하며, 인기 있는 데이터 도구와 통합되고, 데이터를 링크를 보내는 것만큼 간단하게 공유할 수 있습니다.

내러티브 BI

내러티브 BI
Narrative BI는 성장 팀과 마케팅 에이전시를 위해 설계된 AI 기반 비즈니스 인텔리전스 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 마케팅 및 비즈니스 데이터를 자동으로 분석한 후 복잡한 차트와 숫자 대신 이해하기 쉬운 평이한 영어로 보고서를 작성합니다.
이 플랫폼은 Google Analytics, Facebook Ads, Google Ads, HubSpot, Salesforce와 같은 기존 도구와 연결됩니다. 인공지능을 활용해 패턴을 찾고, 이상 변화를 감지하며, 비즈니스 상황을 설명하는 자동화된 보고서를 생성합니다.
데이터 대시보드를 이해하느라 시간을 낭비하는 대신 Narrative BI는 이메일이나 Slack을 통해 명확한 인사이트를 제공합니다. 마치 24시간 내내 주요 비즈니스 지표를 모니터링하는 데이터 분석가가 있는 것과 같습니다. 이 도구는 데이터 인사이트가 필요하지만 스스로 데이터 전문가가 되고 싶지 않은 사람들을 위해 만들어졌습니다.

펜도

펜도
Pendo는 비즈니스가 사용자가 디지털 제품과 상호작용하는 방식을 이해하고 개선할 수 있도록 설계된 올인원 소프트웨어 경험 관리 플랫폼입니다. 제품 팀의 중앙 지휘 센터로 생각할 수 있으며, 분석, 가이드, 피드백 도구를 한 곳에 결합합니다.
이 플랫폼은 클릭, 페이지 조회, 탐색 패턴과 같은 사용자 상호작용을 수동 코딩이나 이벤트 추적 없이 자동으로 캡처합니다. 즉, 첫날부터 사람들이 소프트웨어를 어떻게 사용하는지 정확히 볼 수 있습니다. Pendo는 단순히 수치를 보여주는 것을 넘어 인앱 메시징 기능을 제공하여 툴팁, 안내, 공지사항을 애플리케이션 내에서 직접 사용자에게 안내할 수 있습니다.
Pendo의 차별점은 코드 작성이 필요 없는 접근 방식입니다. 제품 팀은 개발자 없이도 사용자 가이드 생성, 설문 조사 시작, 행동 분석을 할 수 있습니다. 이 플랫폼은 스타트업부터 대기업까지 모든 규모의 기업에 서비스를 제공하며, 사용자 채택 증가, 이탈률 감소, 정보에 기반한 제품 결정을 돕습니다.






