Momentum

Momentum은 영업 및 고객 성공 프로세스에서 수작업을 제거하도록 설계된 AI 기반 수익 조율 플랫폼입니다. 모든 고객 상호작용을 듣고 그에 따라 자동으로 조치를 취하는 지능형 비서라고 생각할 수 있습니다.

이 플랫폼은 고급 AI를 사용하여 영업 통화, 고객 미팅, 이메일 교환에서 핵심 정보를 추출한 후 즉시 사용할 수 있도록 데이터를 구조화합니다. 단순히 녹음하고 요약하는 기존의 대화 인텔리전스 도구와 달리, Momentum은 Salesforce 필드를 적극적으로 업데이트하고, 작업을 생성하며, 팀원에게 알림을 보내고, 자동화된 워크플로를 트리거합니다.

모든 규모의 수익 팀을 위해 구축된 Momentum은 복잡한 설정이나 광범위한 교육 없이 기존 영업 도구와 통합됩니다. Zscaler, Ramp, 1Password와 같은 기업들은 Momentum을 사용하여 담당자당 주당 3~10시간의 생산성을 향상시키고 수익 운영에 대한 전례 없는 가시성을 확보하고 있습니다.

Momentum 시작은 간단하며 최소한의 설정만 필요합니다. 먼저 momentum.io를 방문하여 팀과 데모 일정을 잡고 귀하의 구체적인 요구사항과 사용 사례를 논의하세요.

이 플랫폼은 Salesforce, Slack, Zoom, Google Meet, Gong 등 기존 도구와 직접 통합되어 현재 워크플로우를 방해하지 않습니다. 작동 방식은 다음과 같습니다:

• 도구 연결: CRM, 커뮤니케이션 플랫폼, 회의 소프트웨어를 연동하세요

• AI 에이전트 설정: 필요에 따라 거래 실행, 고객 유지, 코칭, CRO 에이전트를 구성하세요

• 워크플로우 정의: 필드 업데이트, 알림 전송, 다음 단계 트리거를 위한 자동화 프로세스를 만드세요

• 알림 맞춤화: 팀이 Slack 또는 이메일을 통해 인사이트를 언제 어떻게 받을지 선택하세요

• 성과 모니터링: 경영진 대시보드를 사용해 파이프라인 상태와 팀 성과를 추적하세요

Momentum은 통화 및 회의 중 백그라운드에서 작동하며, 인사이트를 자동으로 캡처하고 시스템을 실시간으로 업데이트합니다. 영업 담당자는 평소처럼 활동을 계속하는 동안 플랫폼이 노트 작성, CRM 업데이트, 후속 알림 등 행정 업무를 처리합니다. AI는 귀하의 프로세스를 학습하며 시간이 지날수록 더욱 효과적으로 발전합니다.

• AI 기반 통화 요약 및 실행 항목

• 자동 CRM 필드 업데이트 및 데이터 동기화

• 실시간 알림 및 워크플로 자동화

• Slack 내 거래룸 및 계정 관리

• 경영진 인사이트 및 파이프라인 인텔리전스

• 성과 점수를 통한 영업 코칭

• 이탈 감지 및 유지 워크플로

• Salesforce, Zoom, Gong 등과의 통합

• 통화 데이터에 대한 자연어 쿼리