Sorry App

Sorry App는 고객이 언제든지 서비스 상태를 확인할 수 있는 공개 페이지를 생성할 수 있는 상태 페이지 빌더입니다. 사고에 대한 업데이트를 게시하고, 유지보수 일정을 예약하며, 일반 공지사항을 한 곳에서 공유할 수 있습니다.

이 플랫폼은 Pingdom, New Relic과 같은 모니터링 도구와 연동되어 문제가 감지되면 사고를 자동으로 열고 닫습니다. 이를 통해 수동 작업 없이 문제에 더 빠르게 대응할 수 있습니다. 각 상태 페이지는 브랜드 색상, 로고, 맞춤 도메인으로 커스터마이즈할 수 있습니다.

Sorry App은 알림 수신자 관리도 지원합니다. 구성 요소별로 대상 사용자를 세분화하여 영향을 받는 사용자에게만 알림을 보낼 수 있습니다. 이는 불필요한 걱정을 줄이고 영향을 받지 않은 고객의 지원 요청을 감소시킵니다.

• 공개 및 브랜드 상태 페이지

• 사고 및 유지보수 커뮤니케이션

• 이메일, 슬랙, 팀즈, SMS 알림

• 구성 요소 기반 구독

• 모니터링 도구를 통한 자동 사고 생성

• 맞춤 도메인 지원

• 통합을 위한 REST API

• 역할 권한이 있는 팀 협업

• 사고 지표 및 보고

• SSL 인증서 포함

• 99.9% 가동 시간 보장