Synthflow vs Retell AI: Funkcje, Ceny i Opinie Użytkowników 2026

Opublikowany cennik Synthflow obejmuje plan Enterprise, który zaczyna się od 30 000 USD rocznie, co daje około 2 500 USD miesięcznie. Jest to cena wyjściowa, a nie stała ostateczna kwota. Dokładna kwota umowy zależy od takich czynników, jak wolumen połączeń, liczba równoczesnych połączeń, konfiguracja telekomunikacyjna, potrzebne integracje, wymagania bezpieczeństwa i wsparcie uruchomieniowe.

Plan Enterprise obejmuje warunki SLA i wsparcia, wybór natywnej telekomunikacji lub trunking SIP, niestandardowe routowanie połączeń i ścieżki eskalacji oraz integracje z systemami CRM, kalendarzami, systemami centrów obsługi, webhookami i API. Obejmuje również wsparcie w zakresie bezpieczeństwa i przetwarzania danych, takie jak przegląd MSA i DPA, a także pełne wdrożenie, onboarding, testowanie, szkolenia i ciągłą optymalizację.

Firmy muszą skontaktować się z zespołem sprzedaży Synthflow, aby uzyskać indywidualną wycenę w oparciu o swoje konkretne potrzeby.

Retell AI stosuje model cenowy pay as you go, dzięki czemu płacisz tylko za to, czego używasz, z 10 USD darmowych kredytów na start i bez zobowiązań z góry.

• Agenci głosowi: Wyceniani w przybliżeniu od 0,07 do 0,31 USD za minutę, w zależności od wybranego LLM, głosu i telefonii.

• Agenci czat: Wyceniani od około 0,002 USD za wiadomość AI, w zależności od użytego modelu.

• Dodatki w cenie: 20 darmowych równoczesnych połączeń, 10 darmowych baz wiedzy, analityka rozmów, testy symulacyjne, webhooki i dostęp API.

• Opcje dodatkowe: Dodatkowa współbieżność, bazy wiedzy, numery telefonów, SMS-y i funkcje jakości, takie jak redakcja PII, kosztują nieco więcej za minutę lub miesięcznie.

Dla większych organizacji plan Enterprise oferuje indywidualną wycenę z dedykowanymi serwerami, logowaniem jednokrotnym, niestandardowymi umowami i całodobowym wsparciem.