ClickHelp vs Confluence: Recursos, Preços e Avaliações de Usuários 2026
Compare recursos, preços, avaliações e mais para tomar uma decisão informada
ClickHelp
ClickHelp é uma ferramenta de documentação baseada na nuvem para criar, gerenciar e publicar conteúdo técnico, como manuais do usuário e bases de conhecimento online.
Confluence
Confluence é um espaço de trabalho para equipes onde conhecimento e trabalho em equipe se encontram, permitindo que as equipes criem, organizem e colaborem no trabalho em conjunto.
ClickHelp
ClickHelp é uma ferramenta de documentação baseada na nuvem para criar, gerenciar e publicar conteúdo técnico, como manuais do usuário e bases de conhecimento online.
Confluence
Confluence é um espaço de trabalho para equipes onde conhecimento e trabalho em equipe se encontram, permitindo que as equipes criem, organizem e colaborem no trabalho em conjunto.
ClickHelp
Plataforma de documentação baseada na nuvem sem necessidade de instalação
Editor visual e modo HTML para criação de conteúdo
Colaboração em equipe com funções e permissões
Capacidades de single-sourcing e reutilização de conteúdo
Gerenciamento de tradução com suporte a tradução automática
Personalização da marca com templates e CSS
Analytics e monitoramento de desempenho
Múltiplos formatos de saída incluindo web, PDF, Word
Importação de Word, HTML, Markdown, CHM
API e opções de integração
Confluence
Páginas e espaços ilimitados para organizar conteúdo
Colaboração em tempo real com múltiplos editores
Quadros brancos para brainstorming visual
Modelos pré-construídos para criação de documentos mais rápida
Resumos e geração de conteúdo com inteligência artificial
Visualizações de banco de dados com atualizações automáticas
Integração com Jira, Slack e mais de 100 aplicativos
Comentários, menções e atribuição de tarefas
Aplicativos móveis para iOS e Android
Busca avançada e descoberta de conteúdo
ClickHelp
ClickHelp oferece três planos principais de preços projetados para equipes de diferentes tamanhos. Todos os planos incluem recursos essenciais como projetos ilimitados, leitores ilimitados e ferramentas essenciais de colaboração.
O plano Starter custa $185 por mês e inclui 500 tópicos, 2 colaboradores gratuitos e 5GB de armazenamento. Este plano é ideal para equipes pequenas que estão começando com documentação.
O plano Growth por $310 por mês remove o limite de tópicos e oferece 5 colaboradores gratuitos com 15GB de armazenamento. Este plano é adequado para equipes em crescimento com necessidades de documentação em expansão.
O plano Professional custa $610 por mês e inclui 10 colaboradores gratuitos e 30GB de armazenamento. Este plano é projetado para equipes maiores com requisitos extensos de documentação.
Todos os planos incluem ferramentas de fluxo de trabalho e revisão, gerenciamento de permissões, relatórios, recursos de documentação de API, opções de personalização de marca e acesso à API. Você pode adicionar colaboradores extras a qualquer plano mediante uma taxa mensal adicional. Recursos de tradução estão disponíveis como um complemento para todos os planos.
Confluence
O Confluence oferece quatro níveis de preços para atender diferentes tamanhos e necessidades de equipes. O plano gratuito é perfeito para equipes pequenas com até 10 usuários, oferecendo páginas ilimitadas, quadros brancos básicos e 2GB de armazenamento. Não há limites de tempo nem exigência de cartão de crédito.
O plano padrão custa $5,42 por usuário mensalmente e adiciona recursos de IA com Rovo Search e Chat, acesso para convidados, permissões avançadas e expande o armazenamento para 250GB. Suporta até 150.000 usuários.
O plano premium, por $10,44 por usuário mensalmente, inclui tudo do plano padrão, além de páginas e espaços ilimitados, quadros brancos ilimitados, armazenamento ilimitado e suporte 24/7 com garantia de 99,9% de tempo de atividade.
Para grandes organizações, o plano empresarial oferece preços personalizados com segurança avançada, controles administrativos, insights entre produtos, automação ilimitada e suporte para até 150 sites com 99,95% de tempo de atividade.
