Incident.io vs Aplicativo Sorry: Recursos, Preços e Avaliações de Usuários 2026
Compare recursos, preços, avaliações e mais para tomar uma decisão informada
Incident.io
Incident.io é uma plataforma de gerenciamento de incidentes com inteligência artificial que ajuda equipes a gerenciar plantões, responder a incidentes e comunicar-se por meio de páginas de status automatizadas.
Aplicativo Sorry
Sorry App é uma plataforma de página de status hospedada que ajuda empresas a comunicar incidentes, manutenções e atualizações de serviço aos clientes.
Incident.io
Incident.io é uma plataforma de gerenciamento de incidentes com inteligência artificial que ajuda equipes a gerenciar plantões, responder a incidentes e comunicar-se por meio de páginas de status automatizadas.
Aplicativo Sorry
Sorry App é uma plataforma de página de status hospedada que ajuda empresas a comunicar incidentes, manutenções e atualizações de serviço aos clientes.
Incident.io
Investigação e resolução de incidentes com inteligência artificial
Agendamento de plantão para múltiplas equipes com suporte a rodízio
Fluxos de trabalho automatizados para Slack e Microsoft Teams
Páginas de status personalizáveis com marca própria
Rastreamento em tempo real da linha do tempo do incidente
Ferramentas de revisão e aprendizado pós-incidente
Integração com sistemas de monitoramento e emissão de tickets
Análises avançadas e relatórios
Controle de acesso e permissões baseados em funções
Aplicativo móvel para gerenciamento de incidentes em qualquer lugar
Aplicativo Sorry
Páginas de status públicas e personalizadas
Comunicação de incidentes e manutenção
Notificações por Email, Slack, Teams, SMS
Assinaturas baseadas em componentes
Criação automática de incidentes via ferramentas de monitoramento
Suporte a domínios personalizados
API REST para integrações
Colaboração em equipe com permissões de função
Métricas e relatórios de incidentes
Certificados SSL incluídos
Garantia de 99,9% de tempo de atividade
Incident.io
Incident.io oferece preços flexíveis para atender diferentes tamanhos de equipe e necessidades.
O plano Básico é totalmente gratuito e inclui recursos essenciais de resposta a incidentes, plantão de uma única equipe e uma página de status. Isso funciona bem para equipes pequenas que estão começando com o gerenciamento estruturado de incidentes.
O plano Equipe custa $19 por usuário mensalmente para resposta a incidentes, com um adicional de $12 por usuário mensal para recursos de plantão. Inclui agendamento para múltiplas equipes, automação por IA e funciona em ambientes Slack.
O plano Pro custa $25 por usuário mensalmente para resposta a incidentes, mais $20 por usuário mensal para plantão. Adiciona insights avançados, incidentes privados, processos personalizáveis e suporte ao Microsoft Teams além do Slack.
Para organizações maiores, o plano Enterprise oferece preços personalizados com suporte dedicado, múltiplos ambientes, segurança avançada e suporte telefônico ao vivo com tempos de resposta garantidos.
Aplicativo Sorry
O Sorry App oferece uma estrutura de preços simples, projetada para empresas de todos os tamanhos. A plataforma começa em $99 por mês com um teste gratuito de 7 dias, dando a você tempo para testar todos os recursos antes de se comprometer.
O plano Status Page por $99/mês inclui 1.000 assinantes, 5 membros da equipe, métricas de incidentes, assinaturas de componentes e notificações por e-mail, Slack, Teams e Google Chat. Você também recebe um domínio personalizado, acesso à API REST e login único para membros da equipe com qualquer provedor SAML.
Para organizações maiores, o Status Page para Enterprise oferece gerenciamento de conta dedicado, suporte personalizado e orientação especializada, opções flexíveis de faturamento e Acordos de Licença de Usuário Final personalizados. O preço Enterprise é personalizado com base nas suas necessidades específicas, número de assinantes e recursos necessários.
Ambos os planos incluem certificados SSL, 99,9% de tempo de atividade e integração com ferramentas populares de monitoramento e comunicação.